Entrevistas y Grupos focales

Entrevistas cualitativas
1. Proveer información de forndo
  1. Perspectivas
  2. Motivaciones
  3. Generar ideas
2. Instrucciones
  1. Charlar mas
  2. Alentar al informante a hablar libremente
  3. Mantenerse neutral e interesado
  4. Mostrar cortesia
3. Reglas
  1. Direccionar menos la conversación
  2. Ganar confianza
  3. Información precisa
    1. Conocimientos
    2. Actitudes
    3. Opiniones
  4. Grado de estructura en preguntas
  5. De acuerdo a la estructura
    1. Puede ser
      1. Cualitativo
        Informal
        Sin estructura
        Semiestructurada
      2. Cuantitativo
        Estructuradas
      3. Grupos focales
4. Tipos
  1. Informales
    1. Conversaciones casuales
  2. Sin estructura
    1. Conversaciones planificadas
  3. Semiestructuradas
    1. Tiene guia de preguntas
Grupos Focales
1. Entrevistas grupales
  1. Siguen una guia de preguntas
    1. 6 a 8 personas
      1. Mejor como método complementario
2. Instrucciones
  1. Preparación
    1. Reunir gente en cada grupo
    2. No mas de 8 personas
    3. Contactar 2 días antes
    4. Mantener una guía de preguntas simple y piloto
  2. Aplicación
    1. Pon reglas antes de iniciar
    2. Enfatizar que no hay preguntas correctas e incorrectas
    3. Usa un ejercicio que ayude a romper el hielo
    4. Presenta el tópico y mantén tus comentarios
    5. Usa 8 preguntas con duración de 12 min
    6. Se neutral
    7. Anima a discutir
    8. Resume lo hablado antes de avanzar
    9. Recopila información
    10. No hagas notas, graba la charla
    11. Si grabas pide al participante que diga su nombre
3. Logística
  1. Toman mas tiempo
  2. Más esfuerzo
  3. Encontrar un lugar
  4. Incluye comida
  5. Charla con fluidez
Técnicas para entrevistar
1. Define la estructura y formalidad
2. Comienza con un tema
3. Evita iniciar con una pregunta
4. Evita terminología técnica
5. Usa silencio para neutralidad
6. Pregunta detalles
7. Parar comentarios costezmente
8. Finaliza cuando esten cansados
Errores comunes
1. Recuerdos imprecisos
  1. Fa;ta de conocimientos
    1. Generalizaciones
      1. Parcialidades
Minimizar errores y parcialidades
1. Efecto del si
2. Común
3. Efecto de órden
4. Efecto de autoestima
5. Efecto de audiencia
6. Efecto de grabación

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