GESTIÓN DOCUMENTAL

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Hillary Fernández
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GESTIÓN DOCUMENTAL
  1. La gestión documental abarca el ciclo de vida completo de los documentos, es decir, el tratamiento secuencial y coherente que se da a los documentos desde que se producen o reciben en las distintas unidades hasta el momento en que son eliminados o conservados
    1. OBJETIVOS
      1. Permitir la recuperación de información de una forma mucho más rápida, efectiva y exacta.
        1. Buscar la racionalización y control de la producción documental
          1. Tener en cuenta la importancia que tiene los documentos de archivos dentro de cualquier institución pública o privada
          2. VENTAJAS
            1. Mejora de atención a los clientes
              1. Acceso concurrente a un documento
                1. Reducción del tiempo de consulta de un documento
                  1. Reducción de costes legales
                  2. QUIPUX
                    1. El Sistema de Gestión Documental Quipux es una herramienta informática que sirve de apoyo en la gestión documental de la Institución. El usuario final de Bandeja de Entrada de una institución puede utilizar el sistema Quipux, para que realice el registro de documentos externos que llegan en forma física a la institución y direccionen al área correspondiente para el respectivo trámite interno.
                      1. BANDEJA DE ENTRADA
                        1. Se refiere a la recepción de documentación externa que se va a registrar en el sistema.
                          1. REGISTRAR
                            1. Al seleccionar la opción “Registrar” del menú del lado izquierdo, se desplegará la pantalla para registrar un documento externo, en la cual se deberá ingresar la información contenida en el documento físico que es entregado y recibido manualmente. La pantalla tiene cuatro secciones: Buscar De/Para/Con Copia Datos del Documento: Fecha, Categoría, Tipificación, No. de Referencia y Asunto. Anexos Dirigir a/resumen
                              1. El documento debe estar dirigido para algún funcionario de la institución, emitido por un ciudadano o por un funcionario público de una institución
                            2. COMPROBANTE
                              1. Esta funcionalidad permite imprimir un comprobante de recepción de un documento externo, en caso de requerir imprimirlo nuevamente. Para ello debe dar clic en la opción Comprobante del menú izquierdo que se encuentra en la sección de Registro Docs. Externos. Se presentará una pantalla en la cual se debe ingresar el código o parte del código del documento que se desea buscar para imprimir el comprobante de Recepción.
                              2. CARGAR DOC. DIGITALIZADO
                                1. Esta funcionalidad permite cargar un documento digitalizado y asociar a un documento registrado, es utilizada cuando se registró un documento pero no se definió un anexo como imagen del documento. Para utilizar esta funcionalidad, se debe seleccionar la opción del menú de la izquierda. Se visualizará una pantalla en la cual se presenta una lista de documentos externos que no tienen imagen asociada
                                2. DEVOLUCIONES
                                  1. Esta funcionalidad permite registrar las devoluciones que se reciben de los documentos que se envíen por correo manual, y que por alguna situación, no fuera posible entregar al destinatario. Suele ocurrir cuando se remite a ciudadanos, cuya dirección registrada en el sistema, no es completa.
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