Fundamentos de la Teoría
de la Disonancia Cognitiva
Inicios
La teoria de la disonancia
cognitiva fue enunciada
por Leo Festinger en
1957, considerándose
una de las mas
importantes dentro de la
Pscicología Social.
Se demostró
mediante una
experimentación,
cómo la conducta
cambia las creencias
y las actitudes.
"Las personas necesitan una
justificación de sus creencias y
de su conducta"
Festinger y la Teoría de Disonancia
La persona puede
encontrarse con grandes
dificultades al intentar
cambiar, ya sea su conducta,
ya sea su conocimiento. Y
esta es la razon de que la
disonancia, una vez creada,
pueda permanecer, puede
tratar de encontrar puntos
de vista y opiniones
dinstintas para reforzar una
opinion
Postulados
Básicos de la
Teoría
Teoría de la
Congruencia -
Teoría del
Equilibroo
Coinciden en centrarse en el problema de la incoherencia entre diferentes
actitudes.
Comparten un postulado básico: La incompatibilidad entre actitudes, es
decir, si incoherencia, produce un estado pscicológico desequilibrado que
tratará de equilibrarse mediante el cambio de algunas de estas actitudes.
Las dos teorías proponen que la búsqueda de consistencia entre
actitudes es una necesidad de mantener una lógica, propia del ser
humano racional, en el conjunto del sistema de creencias.
Teoría de la
Disonancia
Cognitiva
Se aparta de las dos teorías anteriores por mantener un presupuesto
fundamental: la persona rara vez admite que existe esa inconsistencia,
sino que trata de justificar su conducta.
El proceso más común no es, por lo tanto, la búsqueda de consistencia,
sino la racionalización de las inconsistencias.
Cuando la persona no consigue racionalizar sus inconsistencias
experimenta un malestar psicológico que le hará sentirse incómoda.
Los supuestos de la teoría propuesta por Festinger no sólo
permiten predecir cuándo se crea la disonancia, sino cómo se
puede reducir.
¿Qué es Disonancia Cognitiva?
Es un factor motivacional, que se
puede equiparar al hambre o a la
frustración, que se origina cuando
existen cogniciones que no
concuerdan entre sí.
Reducción de la
Disonancia
Una vez que ha aparecido la disonancia,
la persona intentará mitigarla para
recuperar el bienestar psicológico. La
motivación para reducir la disonancia
depende de la intensidad con la que se
manifieste. Cuando mayor sea el
malestar psicológico, mayor será el
empeño en disminuir esa incomodidad.
¿Como se puede reducir la
Disonancia?
Eliminando Condiciones
Disonantes
Añadiendo Cogniciones
Consonantes
Reduciendo la importancia
de las Cogniciones
Disonantes
Aumentando la
importancia de las
Cogniciones Consonantes
Modelos
de
Investigación
sobre
Disonancia
Después de probar las hipótesis de la teoría en
distintos experimentos se ha perfilado una serie
de procedimientos, llamados Paradigmas, que se
utilizan en distintos conceptos cómo:
Después de tomar una
decisión
Después de actuar en
contra de las creencias y
actitudes (Paradigma de
la Complacencia
Inducida)
Después de exponerse a
información inconsistente
con las creencias (Paradigma
de la Desconfirmación de
Creencias)
Después de realizar
conductas que requieren
esfuerzo (Paradigma de la
Justificación del Esfuerzo)
Disonancia después de una
Decisión - El paradigma de la
Libre Elección
Antes de tomar una decisión, existe un conflicto, ya que se manejan las ventajas e inconvenientes de las posibles actuaciones. Elegir
entre dos objetos o dos formas de proceder implica renunciar a las otras alternativas y a los aspectos positivos o beneficios que se
podrían obtener de ellas. Una vez que se adopta la decisión se resuelve el conflicto, pero en ese momento surge la DISONANCIA.