Investigación secundaria: diseños,
indagaciones y fuentes
La investigación
secundaria se globaliza
Muchas más compañías de tamaño pequeño y
mediano pueden usar datos secundarios para
desarrollar es-trategias de productos y servicios
basados en bases de datos electronicos
muchos países, así como algunas
organizaciones (proveedores de fuente
única) compilan y actualizan bases de
datos comerciales, industriales y de
mercado que se consultan a través de
internet y que permiten a los
investigadores entender mejor los
mercados globales.
Muchos gobiernos generan un cúmulo de
datos secundarios sobre mercados globales.
Por ejemplo, el gobierno estadounidense
publica un Almanaque mundial
(www.worldfactbook.com) y un banco de
datos del comercio del país ( National Trade
Data Bank , www.NTDB.com)
Valor de la investigación secundaria
Los datos secundarios no sólo son más
asequibles, sino que a veces son más
válidos y casi siempre resultan más
baratos que los primarios.
Naturaleza y alcance de
los datos secundarios
La meta básica de la
investigación de
mercado es obtener
información para que la
gerencia tome las
mejores decisiones.
Antes de determinar si ha de emprenderse una investigación
secundaria, la gerencia y el investigador tienen que aclarar el
problema o la oportunidad de investigación
En colaboración con la gerencia, el investigador
tiene que contestar con una afirmación las
siguientes preguntas:
¿Los datos responden las preguntas de la investigación especificadas?
¿Los datos son relevantes para el tiempo y la población de interés?
¿La unidad de medida es equiparable a la situación actual?
¿Es posible tener acceso a la fuente de datos original?
¿Los costos de adquirir los datos son razonables?
¿Es posible evaluar las desviaciones de los datos?
¿Puede verificarse la exactitud de los datos?
Si no puede verificarse la exactitud, ¿deben usarse los datos?
Diseños de investigación secundaria
Revisión de la bibliografía
Una revisión de la bibliografía
es un repaso exhaustivo de la
información publicada sobre un
tema de interés. Cuando se
hace una revisión de la
bibliografía, los investigadores
localizan la información
pertinente para los problemas
y asuntos relativos a su
investigación.