INVESTIGACIÓN DE MERCADEO.

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yerson ome
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INVESTIGACIÓN DE MERCADEO.
  1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
    1. Investigación cualitativa:
      1. Relación causal; describir a un problema, intenta encontrar las causas del mismo. Existen diseños experimentales y NO experimentales.
      2. Investigación aplicada:
        1. Interes en la aplicación, utilización y puesta en práctica de los conocimientos.
        2. Investigación básica:
          1. Situación basadas en el desarrollo de una teoría
          2. Investigación cuantitativa
            1. Estudios estadísticos la cual aportan valores numéricos de encuestas, experimentos, entrevistas,
            2. Investigación explicativa:
              1. Descubrir, establecer y explicar las relaciones causalmente funcionales (variables estudiadas)
              2. Investigación longitudinal:
                1. seguimiento de los mismos sujetos a lo largo de un cierto periodo de tiempo
                2. Investigación descriptiva:
                  1. Es la preparatoria del trabajo científico permite ordenar el resultado de las observaciones de las conductas
                  2. Investigación transversal:
                    1. comparación de características determinadas y de la situación de diferentes sujetos
                    2. Investigación monoteticas:
                      1. Enunciar leyes de gran estabilidad.
                      2. Investigación histórica:
                        1. Recolecta, evalúa, verifica y sintetiza evidencias (conclusiones válidas)
                      3. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:
                        1. Grupo de estudio
                          1. Elegir fuentes de información
                            1. Herramientas e instrumentos para recabar datos:
                              1. Análisis de los datos:
                                1. Planteamiento de objetivo
                                  1. Organización de resultados y conclusiones
                                    1. Identificación del problema
                                    2. TENDENCIAS DEL MARKETING:
                                      1. Concepto y objetivo:
                                        1. . Marketing es una actividad, un conjunto de instituciones y procesos de creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas que tienen valor para consumidores, clientes, socios y sociedad en general.
                                        2. La mezcla de la mercadotecnia (las "P"):
                                          1. PRODUCTO:
                                            1. La cartera de productos
                                              1. La diferenciación de productos
                                                1. La marca
                                                  1. La presentación
                                                  2. PRECIO
                                                    1. Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.
                                                  3. PLAZA O DISTRIBUCIÓN
                                                    1. Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de distribución
                                                    2. CANALES DE DISTRIBUCIÓN:
                                                      1. • Los agentes implicados en el proceso de mover los productos desde el proveedor hasta el consumidor.
                                                      2. MERCHANDISING
                                                        1. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta. presentación del producto al establecimiento, publicidad y promoción en el punto de venta.
                                                        2. PROMOCIÓN
                                                          1. • Comunicar las características del producto.
                                                            1. El Marketing directo.
                                                              1. Comunicar los beneficios del producto
                                                                1. • La venta personal.
                                                                  1. Que se recuerde o se compre la marca/producto
                                                                    1. • La publicidad.
                                                                      1. • Las relaciones públicas.
                                                                        1. • La promoción de ventas.
                                                                      Show full summary Hide full summary

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