Coaching en acción

Cómo aplicar en la práctica lo que hemos visto hasta ahora
1. Acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas, el Coaching se refiere a “entrenar” para lograr un objetivo, pero acompañado de un “Coach” que le permita descubrir sus fortalezas y canalizarlas de forma positiva.
Modelo de conversación
1. Herramientas
  1. la escucha
    1. Capacidad de resumir lo que la otra persona dice.
  2. La pregunta
    1. Es importante haber hecho una buena escucha, para si poder realizar una pregunta oportuna
  3. El feedback y feedforward
    1. Compartir observaciones, actitudes y progreso acerca del cliente.
  4. El rapport
    1. Conexion, confianza, comodidad.
      1. igualar el comportamiento
      2. ponerse en el lugar del otro
      3. Igualar el lenguaje y las expectativas
2. Pasos
  1. Asunto
    1. primer paso de la conversacion. saber de que se quiere hablar.
  2. Objetivo
    1. Es el para que, es hablar sobre ese tema.
  3. Realidad
    1. se trata de entender la situacion con la mayor precision
  4. Opciones
    1. se trabaja en diferentes opciones para acercarse al objetivo deseado. "sin juzgar ideas"
  5. Compromiso
    1. Despues de las varias opciones se selecciona una de la cual se va a responsabilizar la otra persona.
4 reglas de conversación
1. Verificar lo controlable
  1. Controlable
    1. depende del coachee
  2. No controlable
    1. No depende del coachee
2. Fragmentacion del comjunto
  1. El todo de divide en partes, ayuda a bajar los niveles de ansiedad.
3. Limitacion del cliente
  1. Limitar ayuda a centrar el cliente, estado de animo.
4. Especificacion para hablar
  1. Especificar, concretar.
Guía de formulación de preguntas
1. Asunto
2. Objetivo
3. Opciones
4. Feedforward
5. Plan de accion
  1. Compromiso
  2. Acciones
Guía práctica sesión de coaching
1. 18 pasos

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