función de la investigación de mercados en la toma de decisiones administrativas

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función de la investigación de mercados en la toma de decisiones administrativas
  1. Concepto de mercadotecnia
    1. orientación hacia el cliente, hacia las metas y de sistemas
      1. mezcla de la mercadotecnia
        1. Combinación unica de fijación de precios, promocion y estrategias de distribución
      2. planeación, recopilación y analisis de datos necesarios para la toma de decisiones.
        1. Necesidad imperiosa de proporcionar calidad y satisfacción a los clientes
          1. Los gerentes deben estar pendientes del siempre cambiante mercado
          2. Investigación de mercados aplicada
            1. investiga porque falló alguna estrategia o reduce la incertidumbre en la toma de decisiones
            2. investigación de mercados básica
              1. intenta expandir las fronteras del conocimiento , no pretende solucionar un problema especifico.
              2. Cuando no es conveniente la investigación de mercados?
                1. falta de recursos
                  1. los resultados de la investigación no serán útiles
                    1. mala sincronización con el mercado
                    2. Beneficios de internet para los investigadores de mercado
                      1. Desarrollo de la investigación de mercados
                        1. Periodo de concepción: etapa anterior a 1900
                          1. Desarrollo en los primeros años : 1900- 1920
                            1. los años de adolescencia:1920-1950
                              1. La maduración : de 1950 hasta nuestros dias
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