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Administración en
Ciencias de la Salud
- Competencias
básicas
- Comunicación
Planeación y gestión
Acción estratégica
Multiculturalidad
Trabajo en equipo
Autoadministración
- Comunicación
Planeación y gestión
Acción estratégica
Multiculturalidad
Trabajo en equipo
Autoadministración
- Tomar decisiones que guían a la organización
- Etapas
- Planeación
Organización
Dirección
Control.
- Planeación estratégica
- MISIÓN: objeto o razón de ser una organización
- VISIÓN: objetivo y aspiraciones fundamentales
- METAS: resultados comprometido a alcanzar
- ESTRATEGIAS: cursos de acción elegidos e implementados
- De un solo negocio
Negocio dominante
Negocios relacionados
Negocios no relacionados
- Estrategia corporativa
Estrategia de negocios
Estrategia funcional
- De un solo negocio
Negocio dominante
Negocios relacionados
Negocios no relacionados
- RECURSOS: dinero, personas, instalaciones, etc
- Recursos humanos
- Influir en el comportamiento de las
personas que trabajan en la
empresa.
- Responsabilidades compartidas
- Planeación
- Principios técnicos más recientes sobre
recursos humanos
- Principios técnicos más recientes sobre
recursos humanos
- Reclutamiento y selección
- Plan de reclutamiento, preparan y aplican
procedimientos de selección
- Plan de reclutamiento, preparan y aplican
procedimientos de selección
- Capacitación y desarrollo
- Programas de capacitación/desarrollo, así como
informan de nuevas oportunidades de capacitación
- Programas de capacitación/desarrollo, así como
informan de nuevas oportunidades de capacitación
- Planeación
- Busca
- Motivación
- Estado psicológico que se presenta cuando
fuerzas internas/externas estimulan y
mantienen conductas
- Reforzar motivación
- Inspirarlos por medio de comunicación uno a uno
- Empleados deben tener metas desafiantes, que
acepten y se esfuercen por alcanzarlas
- Brindar elogios, reconocimientos y otras recompensas.
- Teorías
- Teoría del reforzamiento
- Conducta está en función
de consecuencias
- Conductas positivas = recompensas
Conductas negativas = castigos.
- Conductas positivas = recompensas
Conductas negativas = castigos.
- Conducta está en función
de consecuencias
- Teoría de expectativas
- Expectativa
- Persona calcula probabilidad de que
el esfuerzo la llevará a un resultado
- Persona calcula probabilidad de que
el esfuerzo la llevará a un resultado
- Instrumentalidad
- Medida en que la conducta que pretende realizar
la persona le servirá para alcanzar resultados
- Medida en que la conducta que pretende realizar
la persona le servirá para alcanzar resultados
- Expectativa
- Teoría del reforzamiento
- Inspirarlos por medio de comunicación uno a uno
- Reforzar motivación
- Estado psicológico que se presenta cuando
fuerzas internas/externas estimulan y
mantienen conductas
- Satifacción
- Estado psicológico que indica lo que las
personas sienten de la evaluación de su
circunstancia
- Teoría de las características
de los puestos
- Empleados más satisfechos cuando su trabajo tiene
sentido y crea sentimiento de responsabilidad
- Variedad de habilidades
Identificación con las tareas
Importancia de las tareas
Autonomía Retroalimentación
- Variedad de habilidades
Identificación con las tareas
Importancia de las tareas
Autonomía Retroalimentación
- Empleados más satisfechos cuando su trabajo tiene
sentido y crea sentimiento de responsabilidad
- Teoría de las características
de los puestos
- Estado psicológico que indica lo que las
personas sienten de la evaluación de su
circunstancia
- Motivación
- Responsabilidades compartidas
- Influir en el comportamiento de las
personas que trabajan en la
empresa.
- Recursos humanos
- MISIÓN: objeto o razón de ser una organización
- Diseño organizacional
- Decisiones y acciones que dan por resultado una estructura.
- Organigrama
- Diseños
- Vertical
- Tramo de control
Autoridad Sentido
del deber Delegar
Jerarquía
- Tramo de control
Autoridad Sentido
del deber Delegar
Jerarquía
- Horizontal
- Funcional
Por producto
Geográfico
En red
- Funcional
Por producto
Geográfico
En red
- Vertical
- Diseños
- Integración de la organización
- Integración por sistemas mecanicistas y orgánicos
Integración por interdependencia
- tipos de interdependencia
- Combinada
Secuencial
Recíproca
- Combinada
Secuencial
Recíproca
- tipos de interdependencia
- Integración por sistemas mecanicistas y orgánicos
Integración por interdependencia
- Organigrama
- Decisiones y acciones que dan por resultado una estructura.
- Control
- Garantizar que conductas/decisiones
se apeguen a las normas
- Control preventivo
- Reducir probabilidad de que se
presente un hecho no deseado
- Reducir probabilidad de que se
presente un hecho no deseado
- Control correctivo
- Reducir o eliminar
conductas/resultados no deseados
- Reducir o eliminar
conductas/resultados no deseados
- Fuentes de control
- Grupos de
control
Organización
Grupos
Individuos
- Grupos de
control
Organización
Grupos
Individuos
- Control interno
- Provee seguridad razonable respecto a la
consecución de metas dentro de diversas categorías
- Provee seguridad razonable respecto a la
consecución de metas dentro de diversas categorías
- Control preventivo
- Garantizar que conductas/decisiones
se apeguen a las normas
- Liderazgo
- Relación de influencia entre
líder/seguidor que generan resultados
- Líderes
- Autoconsciencia
Autocontrol
Consciencia social
Habilidad social
- Autoconsciencia
Autocontrol
Consciencia social
Habilidad social
- Modelos de liderazgo
- Líderes de teoría x
Líderes de teoría Y
- Líderes de teoría x
Líderes de teoría Y
- Líderes
- Relación de influencia entre
líder/seguidor que generan resultados
- Planeación estratégica
- Planeación
Organización
Dirección
Control.
- Clasificación
- Burocrática
(Max Weber)
- División del trabajo
Procedimientos detallados
- División del trabajo
Procedimientos detallados
- Científica
(Frederick Taylor)
- Prácticas basadas en hechos
y observación
- Prácticas basadas en hechos
y observación
- Burocrática
(Max Weber)
- Etapas
- Enfoques
- Tradicional
Conductual
Sistemas
Contingencia
Calidad
- Tradicional
Conductual
Sistemas
Contingencia
Calidad
- Perspectiva
- Código de ética
- Principios que se espera que respeten los
empleados
- Juicios éticos
- Enfoque utilitario
- Conductas y resultados, no en
motivos de las acciones
- Conductas y resultados, no en
motivos de las acciones
- Enfoque de derechos morales
- Decisiones congruentes con
derechos fundamentales
- Decisiones congruentes con
derechos fundamentales
- Enfoque de justicia
- Evalúa decisiones y
comportamiento respecto a la
equidad
- Evalúa decisiones y
comportamiento respecto a la
equidad
- Enfoque utilitario
- Juicios éticos
- Principios que se espera que respeten los
empleados
- Código de ética
- Evaluación del entorno
- Macroentorno
Tecnología
Competidores
Economía
Cultura del país
Políticas
Demografía
- Admistración global
- Divisas
Importación/Exportación
Expansión comercial
Comunicación
Organización
- Tecnología de
información
Transparencia
Políticas públicas
Mercado de trabajo
Cambio social
- Fuerzas culturales
- Valores
Idioma
Cultura
Cambio social
Tiempo
- Valores
- Diferencia de valores
afectan las funciones de
gerentes y profesionales
- Diferencia de valores
afectan las funciones de
gerentes y profesionales
- Distancia cultural
- Diferencias entre creencias,
normas, idioma, etc de dos
países
- Diferencias entre creencias,
normas, idioma, etc de dos
países
- Valores
- Valores
Idioma
Cultura
Cambio social
Tiempo
- Fuerzas culturales
- Divisas
Importación/Exportación
Expansión comercial
Comunicación
Organización
- Admistración global
- Fuerzas del entorno
- Competencia
Político-jurídica
Tecnológica
- Competencia
Político-jurídica
Tecnológica
- Macroentorno
Tecnología
Competidores
Economía
Cultura del país
Políticas
Demografía
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