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Description
Mind Map by Gutavo Copado Gomez, updated more than 1 year ago
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Created by Gutavo Copado Gomez
over 6 years ago
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1.1 Conceptos básicos de
Mercadotecnia
- Necesidad:
- Deseo
- Demandas
- Productos
- Servicio
- Valor para el cliente
- Transaccìon
- Mercado
- Utilidad
- Calidad
- Satisfaccìon de los clientes
- Mercadeo para la sociedad
- 1.2 Objetivos y funciones de la mercadotecnia
- Objetivos
- Buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores
mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo
permitirá a la organización alcanzar sus metas.
- Investigar las necesidades del cliente para
crear productos realmente satisfactorios.
- Regular la demanda de productos para que la empresa alcance sus objetivos.
- Buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores
mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo
permitirá a la organización alcanzar sus metas.
- Funciones
- Investigacìon de mercado
- Decision sobre producto y precio
- Distribucìon
- Promocìon
- Venta
- Posventa
- Investigacìon de mercado
- Objetivos
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