Hizo estudios sobre la organización del trabajo, la planeación de los procesos, la
estandarización de herramientas, los métodos de costeo, la selección de
colaboradores, la responsabilidad de los directivos e incentivos al lograr
terminar a tiempo una tarea. En síntesis, propuso la integración de las
actividades encaminadas al logro de los objetivos, auxiliados en un proceso
administrativo que permean la manera de trabajar en las organizaciones
división de trabajo del obrero
Estándares de rendimiento • Permite la especialización del
obrero • Reagrupación de las tareas • Secuenciación
Describe al hombre como
ECONOMICUS (Principal
preocupación el salario)
Escuela clásica
Fayol (1841–1925)
Propuso la universalidad de la administración y señaló seis funciones básicas: Técnica (a través de la
producción de bienes y servicios), Comercial (conocer qué es lo que se necesita para producir,
comprar y vender), Financiera (sacar más anuncias usando lo existente sin desperdiciar nada),
Seguridad (aplicable a personas y bienes), Contable (inventarios, balances, costos, pronósticos y
estadísticas), Administrativa (coordinación de funciones)
denominó operaciones a lo que hoy
conocemos como procesos es decir a la
“secuencia de pasos o de actividades
para alcanzar un objetivo”
Su propuesta hace referencia a los siguientes procesos, como
responsabilidad de la gerencia general (dirección) de una empresa:
Prever, estructurar el futuro, anticipándose y trazando un plan de
acción. Fijar objetivos, calcular recursos y medios para lograrlos,
establecer los métodos y procedimientos, Organizar, establecer una
estructura, cuidando los puestos y responsabilidades que surge de la
división del trabajo entre quienes integran el grupo o la organización,
Dirigir, guiando a quien labora en la empresa, Coordinar, uniendo cada
tarea en un esfuerzo colectivo Controlar, verificando que se cumplan las
reglas y órdenes dadas
Fayol también postuló los siguientes principios administrativos:
División del trabajo, Autoridad, Disciplina, Unidad de mando,
Unidad de dirección, Subordinación del interés particular al
general, Remuneración del personal, Jerarquía, Orden, Equidad,
Estabilidad del personal, Iniciativa, Unión del personal,
Centralización-Descentralización
Escuela de las relaciones humanas
Las causas principales que cambiaron los
postulados de la teoría clásica de la administración y
que facilitaron el surgimiento de la Teoría de las
Relaciones Humanas, fueron: 1 Necesidad de
humanizar y democratizar la administración,
liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas
de la teoría clásica, 2 El desarrollo de las llamadas
ciencias humanas, en especial la Psicología y la
Sociología y su creciente influencia intelectual sobre
su aplicación a la organización industrial de la época,
3 Las ideas de la Filosofía Pragmática de John Dewey
y de la Psicología Dinámica de Kurt Lewin, fueron
esenciales para la contribución humanista en la
administración, 4 Las conclusiones del experimento
de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo
la coordina
Inicia una democratización:
Creación de sindicatos, Regulación
de las relaciones laborales por el
estado, Legislación laboral, Jornadas
laborales, Trabajo insalubre, Seguro
social, Indemnizaciones, Limitar el
abuso del poder
Elton Mayo (1880 1949)
ESCUELA NEOCLASICA
Peter F. Drucker 1909 2005
Harold koontz (1909 1984)
Cyril J. O´Donnell (1909 2005)
CONSIDERA QUE LA
ADMINISTRACION CONSISTE
EL ORIENTAR, DIRIGIR Y
CONTROLAR LOS ESFUERZOS
DE UN GRUPO DE INVIDUOS,
PARA LOGRAR UN OBJETIVO
COMUN
CARACTERISITICAS DE LA TEORIA NEOCLÁSICA:
Énfasis en la práctica de la administración,
Reafirmaron de los postulados clásicos, Énfasis
en los principios básicos de la administración
(planear, organizar, dirigir y controlar, Énfasis en
los objetivos y los resultado, De La Teoría De Las
Relaciones Humanas(Se basaban y hacían
énfasis en la Organización informal, las
dinámicas de grupos, de comunicaciones y
liderazgo)
Escuela sistemática
Presenta un modo análisis de las
instituciones y sus actividades no solo
es integral sino interdisciplinario
su influencia se funda en el
desempeño de un sistema de
pende un sistema mayor
(microsistema) que lo
controla, nace del todo y no
de las partes sueltas,
múltiples causas de un
efecto, planteo un nuevo
concepto por definir
SINERGIA