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Description
Mind Map by ricardo pachon, updated more than 1 year ago
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Created by ricardo pachon
almost 6 years ago
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CAPITULO IV
ASPECTOS A
CONTROLAR
- CONTROL AL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
- Control al direccionamiento estratégico
- Control a la gerencia de procesos
- Control a la gestión del talento humano
- Control al direccionamiento estratégico
- CONTROL AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
- EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO
- AUTOEVALUACIÓN
- Autoevaluación del Control.
- Autoevaluación de la gestión
- Autoevaluación del Control.
- OTRAS HERRAMIENTAS DE AUTOEVALUACIÓN
- Evaluación de la rendición de cuentas
- Evaluación de las quejas, reclamos y sugerencias
- Evaluación de la satisfacción del cliente
- Evaluación de la satisfacción del cliente
- Evaluación y seguimiento a la administración del riesgo
- Evaluación y seguimiento del control del producto o servicio no conforme
- Seguimiento información relativa a la percepción del cliente
- Revisión por la Dirección
- Evaluación de la rendición de cuentas
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