Evolución histórica del factor humano en las
organizaciones: de recurso humano a capital
intelectual
Año 70´s
Primeros profesionales universitarios especializados en el área,, y se tecnifican los
procesos: particularmente reclutamiento y selección, inducción y administración de
sueldos y salarios. Cambia el estereotipo de “policía” ,debido a los diferentes logros
científicos y tecnológicos, a las presiones de los gremios profesionales y sindicatos, a los
cambios organizacionales y al crecimiento en la formación de administradores
profesionales (Garbi y Piñango, 1988, citado por Monteferrante, 2004).
clima organizacional.diseño de planes de sucesión, modernización de los sistemas
retributivos, comunicación interna, participación, motivación, calidad total, formación de
los trabajadores, desarrollo de sus competencias,
Beneficia de la incorporación masiva de mujeres y de una gran variedad de
profesionales universitarios.
Formalizan los procesos
de la administración de
personas
Capital intelectual
Capital estructural
Capital relacional.
Año 50´s
administración de personal o relaciones
industriales
carece de enfoque sistémico y se centra en tareas por
separado o funciones de carácter rutinario y
burocrático relacionadas con la remuneración de los
trabajadores, el control de la disciplina laboral, el
ausentismo y otras (Chiavenato, 2006).
.Año 40´s
Las empresas, introdujeron por primera vez en el país,
prestaciones adicionales al salario monetario, tales como
servicios médicos y dotación de viviendas (Monteferrante,
2004).
Capital humano
su verdadero valor reside en el conocimiento y las experiencias.
Conocimiento (explícito o tácito)
Capacidad de aprender.
Logró cambiar la concepción del hombre
como un recurso tangible, fácilmente
sustituible
desarrollo tecnológico sustentado básicamente por
el aprendizaje, la tecnología de la comunicación, la
información y el conocimiento
Año 60´s
Técnicas más sofisticadas en la administración de personal, esto
vinculado a la planificación del entrenamiento, desarrollo del
personal, y con programas de carreras más estructurados.
se asociaba a la imagen del «policía»; alguien que
verificaba la asistencia de los trabajadores, chequeaba
tarjetas, amonestaba al personal; en fin, ejercía
funciones de fiscalización ,vigilancia» de personal.
personas consideradas simples piezas sin valor a convertirse en el
verdadero sentido de toda organización
Siglo XXI,
Cambios requeridos por las tecnologías, crecimiento rentable y exigencias por
parte de los clientes, colocando en el centro de la escena, la competencia de la
fuerza laboral y las capacidades de la empresa.
La globalización, el permanente cambio de
contexto y la valoración del conocimiento.
Año 80´s
“edad de oro”,se impone por completo un
modelo científico
El nterés se focaliza más en el trabajador como persona y su
relación con la organización
políticas gubernamentales de espacios para el ingreso al
mercado laboral de los minusválidos o discapacitados,
multiplicidad étnica, inmigrantes, entre otras, lo que en otra
época constituían barreras para el ingreso.
Se comienza a ocupar un
sitio estratégico para la
productividad