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ISO 9001:2015
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Mapa mental ISO 9001:2015
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ingenieria
unad
calidad
redes
telematica
Mind Map by
Luis Botero
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Created by
Luis Botero
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Resource summary
ISO 9001:2015
Decisión estrategica de la empresa, base para el desarrollo sostenible
Enfoca en procesos, uso del ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos
Principios
Enfoque al cliente
Liderazgo
Mejora
Enfoque a procesos
Compromiso
Relaciones
Toma de decisiones
Enfoque a procesos
Compresión de procesos
Logro y eficacia
Entradas, actividades y salidas
Pensamiento basado en riesgos
Actividades preventivas, abordar riesgos y oportunidades
Base normativa
Contexto organizacional
Actividades externas e internas que afectan la organización.
Liderazgo
Indica la gobernanza, quien toma las decisiones y el papel de la alta gerencia
Planificación
Sentar la base del SIG de calidad
Apoyo
Impllica los recursos a usar en la organización, para realizar materializar el SIG
Operación
Puesta en marcha de las politicas y demás actividades planificadas (Hacer en el PHVA)
Evaluación
Medición de indicadores, control de objetivos (Verificar en el PHVA)
Mejora
Actuar, es decir corregir sobre hallazgos
Media attachments
Ciclo Phva (image/png)
Iso 9001 2015 Logo (image/jpeg)
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