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Bases de la conducta del Grupo

Grupos
1. Definición
  1. 2 o mas que se relacionan
  2. interdendientes
  3. objetivos especificos
2. Clasificación
  1. G. Formales
    1. G. de Mando
      1. reportan a un jefe
      2. abarca solo un departamento
      3. tb es grupo de tarea
    2. G. de tarea
      1. puede cruzar relaciones de mando
      2. abarca mas de un departamento
      3. no es grupo de mando
    3. def por la organización
    4. comportamiento hacia las metas de la oganizacón
  2. G. Informales
    1. G. de Interés
      1. objetivos especificos que les toca
    2. G. de Amigos
      1. comparten 1 o mas caracteristicas
    3. alianzas
    4. no def por la organización
    5. necesidad al contacto social
      1. importante para la organizacion
3. razones
  1. Seguridad
  2. estatus
  3. autoestima
  4. afiliacion
  5. poder
  6. consecucion de metas
Etapa del desarrollo de los Grupos
1. Modelo de 5 estapas
  1. Formación
    1. insertidumbre
      1. proposito
      2. estructura
      3. liderazgo
  2. Conflicto
    1. internos
  3. Regulación
    1. cohesion
  4. Desempeño
    1. fin para grupos permanentes
  5. Desintegración
2. Modelo para Grupos temporales con plazo
  1. M. del Equilibrio punteado
    1. trazar la direccion del G
    2. transicion a la mitad
    3. equilibrio o inercia
      1. el grupo ejecuta
Explicación del comportamiento del Grupo
1. Condiciones Externas Impuestas al Grupo
  1. La estrategia general de la organización
  2. Estructuras de Autoridad
  3. Otras Regulaciones formales
  4. Sistema de Evaluación y Remuneración
  5. La cultura de la organización
  6. El entorno Laboral
2. Recursos de los Miembros
  1. Conocimientos
  2. Capacidades
  3. Habilidades
  4. Características de la personalidad
3. Estructura de los Grupos
  1. Liderazgo formal
  2. Roles o papeles
    1. Identidad de roles
    2. Percepción de roles
    3. Expectativa de los roles
      1. contrato psicologico
    4. Conflicto de roles
    5. Experimento de la cárcel simulada de Zimbardo
  3. Normas
    1. Clases comunes de normas
      1. Normas de desempeño
      2. Normas de apariencia
      3. Normas de distribución de recursos
    2. Conformidad
      1. grupos de refencia
    3. Conducta anómala en el trabajo
  4. Estatus
    1. Norma y Estatus
    2. Igualdad de Estatus
  5. Tamaño
    1. Ocio Social
  6. Composición
    1. Demografía del grupo
    2. Cohortes
  7. Cohesión
Procesos de los Grupos
1. Sinergia
2. Efecto de facilitación social
Tarea de los grupos
Toma de decisiones en los grupos
1. Grupos o Individuos
  1. Ventajas toma de decisiones en grupo
    1. Generan información y conocimientos mas completos
    2. Aumentan la diversidad de puntos de vista
    3. Toman decisiones de más calidad
    4. Favorecen la aceptación de una solución
  2. Desventajas de la toma de decisiones en grupo
    1. Consumen tiempo
    2. Hay presiones para uniformarse
    3. Pueden ser dominadas por algunos cuantos
    4. ambigüedad en la responsabilidad
  3. Eficiencia y eficacia
    1. Exactitud
    2. Rapidez
    3. Creatividad
    4. Aceptación
2. Pensamiento de grupo y desplazamiento de grupo
  1. Pensamiento de Grupo
    1. Challenger
    2. Telescopio Hubble
  2. Desplazamiento de grupo
Técnicas de toma de decisiones en grupo
1. Grupos de interacción
2. lluvia de ideas
3. Técnica del grupo nominal
4. Satisfacción

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