Balanced Scorecard ó Cuadro de Mando Integral -CMI-

Description

El Cuadro de Mando Integral (CMI), es una herramienta de gestión empresarial, que integra las diferentes áreas funcionales de la empresa y su relación con el entorno. Según Lantares Solutions (2014), El CMI permite medir el progreso de las áreas de la empresa y sus efectos.
JUAN GONZALEZ
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Balanced Scorecard ó Cuadro de Mando Integral -CMI-
  1. QUE ES?
    1. HERRAMIENTA METODOLÓGICA
      1. EN QUE?
        1. *EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN Y MEDICIÓN DE LAS EMPRESAS
      2. LO QUE DICE CORREA (2007)
        1. La continua evolución en los mercados, ha hecho que la empresas (públicas, privadas) se actualicen constantemente en: Procesos productivos y de gestión logren mayor competitividad.
      3. Sus Objetivos:
        1. Lograr adecuada medición en activos financieros y no financieros, es decir, lo cuantitativo y lo cualitativo, lo tangible y lo intangible; permitiendo así un control más eficiente en el cumplimiento de la estrategia de la gestión administrativa en la empresa.
          1. Identificación de estrategias que logren el objetivo de la visión y el cumplimiento de la misión de las empresas, lo anterior a través de indicadores de desempeño de la gestión administrativa.
          2. QUÉ INTEGRA?
            1. la gerencia estratégica y la evaluación de desempeño de la administración, ésta integración da un valor agregado a las empresas, logrando que sean más competitivas y además que optimicen el uso de todos los recursos.
            2. Para un adecuado análisis de las variables en la gestión administrativa, respecto al comportamiento de la estrategia.
              1. ES FUNDAMENTAL:
                1. la construcción del Mapa Estratégico:
                  1. Debe proporcionar un modo simple, coherente y uniforme para describir la estrategia de una empresa, con el fin de poder establecer objetivos e indicadores y, lo que es más importante, poderlos gestionar. De este modo el mapa estratégico se convierte en el eslabón que faltaba entre la formulación de la estrategia y su ejecución. (Altair Consultores, 2005, pág. 17)
              2. QUÉ DEBE REFLEJAR
                1. Las estrategias y los objetivos que se obtienen sobre los cuatro pilares del CMI
                  1. Los pilares son:
                    1. *Perspectiva financiera *Perspectiva del proceso interno *Perspectiva del cliente y *Perspectiva de innovación y formación.
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