15649008
Cap.3 Percepción social y atribución causal
- Formación de primeras
impresiones:
- La formación de las primeras impresiones
es el proceso perceptivo más simple y
circunstancial que existe en las situaciones
sociales
- Las primeras impresiones se sustentan con
poco material informativo, proveniente en su
mayor parte de indicios visibles, directamente
observables, como la apariencia, la conducta o
las comunicaciones verbales.
- Las primeras impresiones se sustentan con
poco material informativo, proveniente en su
mayor parte de indicios visibles, directamente
observables, como la apariencia, la conducta o
las comunicaciones verbales.
- Sus principales características son:
- 1. Es el proceso de percepción más simple.
2. Se elaboran con poco material
informativo. 3. Suelen se mas duraderas y
estables. 4. Por tanto, son dificiles de
modificar. 5. guían nuestras futuras
interacciones.
- La formación de estas impresiones se puede
construir básicamente de tres formas
diferentes (Echebarría y Villarreal, 1991):
- 1. concepcion gestalica 2. concepcion aditiva 3. factor de
impresion general.
- 1. concepcion gestalica 2. concepcion aditiva 3. factor de
impresion general.
- La formación de estas impresiones se puede
construir básicamente de tres formas
diferentes (Echebarría y Villarreal, 1991):
- 1. Es el proceso de percepción más simple.
2. Se elaboran con poco material
informativo. 3. Suelen se mas duraderas y
estables. 4. Por tanto, son dificiles de
modificar. 5. guían nuestras futuras
interacciones.
- 3.1. Teoría gestáltica de Asch
- Para explicar cómo se combinan
las características de la persona
para formar una primera
impresión, Asch planteó que una
posible explicación podría ser
que la impresión global fuera la
suma, o la unión sin más, de
todos los elementos
informativos, de tal manera que
el valor de cada uno de ellos
fuera independiente del valor de
todos los demás.
- 3.2. Integración de la
información
- Las teorías o modelos que intentan explicar cómo los perceptores combinan la información disponible
pueden dividirse en dos grupos (Moya, 1995): a ) Modelos de tendencia relacional. b) Modelos de
combinación lineal.
- Las teorías o modelos que intentan explicar cómo los perceptores combinan la información disponible
pueden dividirse en dos grupos (Moya, 1995): a ) Modelos de tendencia relacional. b) Modelos de
combinación lineal.
- 3.2. Integración de la
información
- Para explicar cómo se combinan
las características de la persona
para formar una primera
impresión, Asch planteó que una
posible explicación podría ser
que la impresión global fuera la
suma, o la unión sin más, de
todos los elementos
informativos, de tal manera que
el valor de cada uno de ellos
fuera independiente del valor de
todos los demás.
- La formación de las primeras impresiones
es el proceso perceptivo más simple y
circunstancial que existe en las situaciones
sociales
- La percepción de las personas:
- La percepción, tanto de nuestro ambiente social
como de nuestro ambiente físico, implica la
selección y codificación de gran cantidad de datos
que nos llegan del exterior,
- También:
- Supone la base para la elaboración de
inferencias que nos permitan realizar
predicciones sobre los acontecimientos
futuros. De esto se deduce que el proceso
perceptivo posee dos características
esenciales: se trata de un proceso selectivo y
activo.
- Proceso selectivo: las personas no registran
indiscriminadamente los estímulos procedentes del exterior,
sino que atienden a algunos aspectos de los mismos y pasan
por alto otros
- Los motivos fundamentales: el primero es
que sería imposible recoger el enorme
caudal de información que inunda a los
sentidos, y el segundo es que no toda la
información estimular tiene el mismo
grado de importancia para las personas
- Este proceso de percepción
comprende los siguientes tres
aspectos: Reconocimiento
emocional, formación de
impresiones y atribuciones
causales.
- Supone la base para la elaboración de
inferencias que nos permitan realizar
predicciones sobre los acontecimientos
futuros. De esto se deduce que el proceso
perceptivo posee dos características
esenciales: se trata de un proceso selectivo y
activo.
- También:
- La percepción, tanto de nuestro ambiente social
como de nuestro ambiente físico, implica la
selección y codificación de gran cantidad de datos
que nos llegan del exterior,
- Percepción de la personalidad:
- Desarrollar una idea sobre la personalidad
global de un individuo es una forma de
percepción mucho más compleja y
estructurada que la de formarse una
impresión.
- Como afirma Gilbert (1989), ocurre en dos etapas:
- Caracterización : es un etapa relativamente
automática en el cual describe mas a la
persona y a los comportamientos sobre la
base de lo directamente observado.
- Corrección: se caracteriza por
modificar, en función en contexto, de
las circunstancias etc,.
- En la formación de esta percepción
podemos diferenciar cuatro fenómenos o
errores perceptivos que solemos cometer:
- 1. El efecto halo 2. La analogía
proyectiva 3. Los estereotipos 4. Teorias
implicitas de la personlidad.
- 1. El efecto halo 2. La analogía
proyectiva 3. Los estereotipos 4. Teorias
implicitas de la personlidad.
- En la formación de esta percepción
podemos diferenciar cuatro fenómenos o
errores perceptivos que solemos cometer:
- Caracterización : es un etapa relativamente
automática en el cual describe mas a la
persona y a los comportamientos sobre la
base de lo directamente observado.
- Como afirma Gilbert (1989), ocurre en dos etapas:
- Desarrollar una idea sobre la personalidad
global de un individuo es una forma de
percepción mucho más compleja y
estructurada que la de formarse una
impresión.
- Factores que influyen en la percepción de personas:
- Los procesos de percepción de personas y de
objetos están sujetos a variables de caracteres
biológicos y sociales.
- 5.1. El perceptor: Respecto al perceptor,
destacamos en primer lugar las metas,
objetivos o motivaciones que posee
- Hemos de considerar tres tipos de
metas en la percepción que pueden
favorecer un procesamiento
minucioso de la información o una
categorización casi automática del
otro (Jones y Thibaut, 1958):
- 1. probar o confirmar los
propios valores o creencias.
2. Comprender al otro y su
conducta. 3. Comprender si
la conducta del otro se
ajusta a alguna regla.
- 1. probar o confirmar los
propios valores o creencias.
2. Comprender al otro y su
conducta. 3. Comprender si
la conducta del otro se
ajusta a alguna regla.
- Hemos de considerar tres tipos de
metas en la percepción que pueden
favorecer un procesamiento
minucioso de la información o una
categorización casi automática del
otro (Jones y Thibaut, 1958):
- 5.1. El perceptor: Respecto al perceptor,
destacamos en primer lugar las metas,
objetivos o motivaciones que posee
- Expectativas del perceptor (Jones y Thibaut, 1958). El resultado
del proceso perceptivo variará si el perceptor posee expectativas
basadas en la categoría a la que pertenece la persona percibida;
por ejemplo, si es hombre o mujer o si se centra en el estímulo
concreto. Es decir, enfatiza aquellas características que definen a
la persona como singular.
- Bajo umbral de reconocimiento para aquellos estímulos
que pueden reportarnos beneficios, etcétera): La
familiaridad con el estimulo, El valor del estimulo, el
significado emotivo del estimulo, la experiencia.
- 5.2. La persona percibida: Juega un papel
importante en el proceso perceptivo. Ésta
intentará manejar la impresión que nos
formemos de ella para que el resultado
de la percepción le sea favorable
(Schlenker y Weigold, 1992).
- Los objetivos del manejo de las
impresiones son: 1. Aprobación
social. 2. motivaciones
particulares: Autoensalzamiento,
Autoconsistencia y
autoverificacion
- 5.3. El contenido de la percepción: Es
importante tener en cuenta estas variables,
ya que tanto la forma de interactuar como
de percibir varía en función de los objetivos
y de la situación.
- 1. Efecto de orden 2 .Tono evaluativo 3. Información unica y redundante 4. Contenido de la
información 5. Caracter ambiguo de la información.
- 1. Efecto de orden 2 .Tono evaluativo 3. Información unica y redundante 4. Contenido de la
información 5. Caracter ambiguo de la información.
- 5.3. El contenido de la percepción: Es
importante tener en cuenta estas variables,
ya que tanto la forma de interactuar como
de percibir varía en función de los objetivos
y de la situación.
- Los objetivos del manejo de las
impresiones son: 1. Aprobación
social. 2. motivaciones
particulares: Autoensalzamiento,
Autoconsistencia y
autoverificacion
- 5.2. La persona percibida: Juega un papel
importante en el proceso perceptivo. Ésta
intentará manejar la impresión que nos
formemos de ella para que el resultado
de la percepción le sea favorable
(Schlenker y Weigold, 1992).
- Bajo umbral de reconocimiento para aquellos estímulos
que pueden reportarnos beneficios, etcétera): La
familiaridad con el estimulo, El valor del estimulo, el
significado emotivo del estimulo, la experiencia.
- Los procesos de percepción de personas y de
objetos están sujetos a variables de caracteres
biológicos y sociales.
- Consecuencias de la formación de impresiones y de la percepción de personas :
- Según Worchel (2002), cuando hemos formado
nuestras impresiones acerca de los demás estamos
expuestos a predisposiciones que ocurren cuando
ciertas ideas se activan por su uso frecuente o
reciente.
- 6.1. Juicios sobre el individuo: Una vez que nos
hemos formado una impresión sobre un
individuo, emitimos un juicio sobre éste, bien
sea simple o complejo.
- 6.2. La búsqueda de información coherente: Los estudios
evidencian que muchas veces ignoramos la información
general disponible sobre alguien y prestamos atención a
casos concretos.
- 6.3. La profecía autocumplida: Una vez que nos formamos una
impresión sobre una persona, nuestras expectativas a
menudo nos conducen a comportarnos de tal modo que se
producen conductas que confirman las expectativas.
- Los factores que producen los efectos de las expectativas son cuatro
(Harris y Rosenthal, 1985):
- El ambiente, Retroalimentación, información y expectativas.
- El ambiente, Retroalimentación, información y expectativas.
- Los factores que producen los efectos de las expectativas son cuatro
(Harris y Rosenthal, 1985):
- 6.3. La profecía autocumplida: Una vez que nos formamos una
impresión sobre una persona, nuestras expectativas a
menudo nos conducen a comportarnos de tal modo que se
producen conductas que confirman las expectativas.
- 6.2. La búsqueda de información coherente: Los estudios
evidencian que muchas veces ignoramos la información
general disponible sobre alguien y prestamos atención a
casos concretos.
- 6.1. Juicios sobre el individuo: Una vez que nos
hemos formado una impresión sobre un
individuo, emitimos un juicio sobre éste, bien
sea simple o complejo.
- Según Worchel (2002), cuando hemos formado
nuestras impresiones acerca de los demás estamos
expuestos a predisposiciones que ocurren cuando
ciertas ideas se activan por su uso frecuente o
reciente.
- Percepción de casualidad: La atribución causal
- Además de percibir e interpretar las características y conductas
de los otros, usualmente queremos ir más allá, conocer sus
rasgos permanentes, comprender las causas de su conducta y
por qué actúan como lo hacen.
- El proceso a través del cual buscamos tal información es conocido como
atribución. Atribuir significa que la persona A explica por qué B hace
determinado comportamiento y A se comportará en función de la
atribución hecha.
- La atribución causal ha sido un tema de gran interés en la
Psicología Social moderna, a partir de los años setenta, de tal
manera que a partir de los años ochenta se estimaba que
existían unos 1.000 artículos dedicados al tema
- Así, podemos clasificar cada una de las causas básicas en: Capacidad: interna, estable, incontrolable.
Esfuerzo: interna, inestable, controlable. Dificultad de la tarea: externa, estable, incontrolable. Suerte:
externa, inestable, incontrolable.
- Así, podemos clasificar cada una de las causas básicas en: Capacidad: interna, estable, incontrolable.
Esfuerzo: interna, inestable, controlable. Dificultad de la tarea: externa, estable, incontrolable. Suerte:
externa, inestable, incontrolable.
- La atribución causal ha sido un tema de gran interés en la
Psicología Social moderna, a partir de los años setenta, de tal
manera que a partir de los años ochenta se estimaba que
existían unos 1.000 artículos dedicados al tema
- El proceso a través del cual buscamos tal información es conocido como
atribución. Atribuir significa que la persona A explica por qué B hace
determinado comportamiento y A se comportará en función de la
atribución hecha.
- Weiner, relaciona las atribuciones
causales con las emociones y propuso
la utilización de algunas causas básicas
a las cuales se atribuyen los resultados
de éxito o fracaso al realizar una tarea,
tales como: capacidad, esfuerzo,
dificultad de la tarea y azar
- Weiner propone tres dimensiones causales
principales:
- a) Internalidad - externalidad b) estabilidad -
inestabilidad c) controlabilidad
- a) Internalidad - externalidad b) estabilidad -
inestabilidad c) controlabilidad
- Weiner propone tres dimensiones causales
principales:
- 7.1. Teorías sobre atribución causal
- Otros investigadores han propuesto distintas teorías para
explicar cómo se produce la causalidad. Nos centraremos
en las dos que más han influido: la teoría de la inferencia
correspondiente de Jones y Davis y el modelo de
covariación de Kelley.
- Teoría de la inferencia correspondiente de Jones y Davis: Formulada por Jones y
Davis en 1965, estudia las heteroatribuciones causales internas (inferencias
correspondientes) . Estos autores se preguntan cómo tomamos decisiones
sobre la base de las acciones manifiestas por otros. Lo que podría parecer una
tarea simple, se complica debido a que muchas veces la actuación de las
personas es más abocada por factores externos que por el reflejo de rasgos o
preferencias.
- Teoría de la inferencia correspondiente de Jones y Davis: Formulada por Jones y
Davis en 1965, estudia las heteroatribuciones causales internas (inferencias
correspondientes) . Estos autores se preguntan cómo tomamos decisiones
sobre la base de las acciones manifiestas por otros. Lo que podría parecer una
tarea simple, se complica debido a que muchas veces la actuación de las
personas es más abocada por factores externos que por el reflejo de rasgos o
preferencias.
- Modelo de covariación de Kelley (1967) Para Kelley, la causa de conducta o acción será atribuida a la
persona que realiza la acción, sobre el objeto que recae la acción o a las circunstancias que la rodean,
dependiendo de tres factores fundamentales: Distintividad, consensualidad y consistencia.
- 7.2. Errores y sesgos atribucionales: Se ha dedicado mucha investigación a conocer cómo las personas, al
hacer atribuciones, se «desvían» de lo postulado por los modelos. Así, por ejemplo, se ha encontrado
que muchas veces las personas no utilizan el principio de covariación y que no consideran la
información de consenso, sobrevalorando sus propias expectativas (Echebarría, 1994).
- El error fundamental de la atribución, Las diferencias actor-observador, Sesgo a favor de uno mismo
(self-serving), Sesgo a favor de uno mismo (self-serving).
- El error fundamental de la atribución, Las diferencias actor-observador, Sesgo a favor de uno mismo
(self-serving), Sesgo a favor de uno mismo (self-serving).
- Otros investigadores han propuesto distintas teorías para
explicar cómo se produce la causalidad. Nos centraremos
en las dos que más han influido: la teoría de la inferencia
correspondiente de Jones y Davis y el modelo de
covariación de Kelley.
- Además de percibir e interpretar las características y conductas
de los otros, usualmente queremos ir más allá, conocer sus
rasgos permanentes, comprender las causas de su conducta y
por qué actúan como lo hacen.
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