Esta Teoría tuvo sus inicios
en 1868 con Follet, mas sin
embargo fue concretada por
Elton Mayo en 1929
consolidando varios
pensamientos que buscaban
cambiar el concepto de
administración Taylorista
donde la humanización no
era importante y en los
estados Unidos se buscaba
una democratización de
conceptos administrativos
REPRESENTANTES
MARY PARKET FOLLET
GRUPOS SOCIALES EN LA EMPRESA
GEORGE ELTON MAYO
PIONERO DE LA TEORIA E
INVESTIGADOR COMPAÑIAS
WESTERN ELECTRIC MORRIS
VITELES
KUT LEWIN
PERSONALIDAD PIGORS Y
MIERS - PERSONNEL
ADMNSTRATION
DEFINICION
La teoría de las
relaciones humanas en
administración es
posteriormente
reemplazada por el
concepto de los
recursos humanos que
al mismo tiempo que
mejora la satisfacción y
entusiasmo del
empleado, busca
también mejorar los
mecanismos de
decisión y control
APORTES
Mejoró la perspectiva
clásica que consideraba la
productividad
Recalcaron la importancia del estilo del
gerente y con ello revolucionaron la
formación de los administradores
La atención fue centrándose cada vez más en
enseñar las destrezas administrativas, en
oposición a las habilidades técnicas
Hizo renacer el interés por
la dinámica de grupos
DESVENTAJAS
Niveles de
salarios, intereses
por la tareas,
cultura
organización,
ambiente de
trabajo.
El concepto del
hombre social no era
suficiente para
mejorar la
productividad.
El idealismo
respecto a las
relaciones
humanas es
impopular en un
campo como la
empresa
ENFOQUES
ENFOQUE MANIPULADOR DE
LAS RELACIONES HUMANAS
La escuela de las relaciones humanas se
preocuparon exclusivamente por el
bienestar y la felicidad de los trabajadores
y se olvidaron de que este aspecto no es la
función principal de la empresa, sino de
producir bienes y generar ganancias.