SISTEMA DE GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS

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SISTEMA DE GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS
  1. Un Sistema de Gestión de Documentos Electrónicos de Archivo es básicamente una aplicación para la gestión de documentos electrónicos, aunque también se puede utilizar para la gestión de documentos físicos
    1. La gestión de documentos electrónicos es compleja y para poder ser implementada correctamente requiere un amplio campo de funcionalidades que cubran las actividades necesarias. Normalmente, un sistema que cumpla estos propósitos-un SGDEA o ERMS- requiere un software especializado, aunque cada vez más se incluyen funciones de gestión documental en los sistemas operativos y en otras aplicaciones.
      1. En el caso de Colombia, cada entidad es responsable de establecer y documentar estas políticas de gestión documental en el Programa de Gestión Documental–PGD. En estas políticas se definirá el modelo de gestión, las características del sistema, las funcionalidades que debe cumplir, los lineamientos, los principios, las políticas y la normativa, así como los requerimientos funcionales de las aplicaciones de gestión de documentos electrónicos de archivo (SGDEA), que garanticen la normalización y correcta gestión y preservación de los documentos electrónicos de archivo durante los plazos establecidos en las Tablas de Retención Documental – TRD.
        1. análisis especializado en empresas y aplicaciones, en las que recomienda tener en cuenta las siguentes consideraciones cuando se piensa implementar un Sistema de Gestión de Documentos Electrónicos de Archivo
          1. seleccionar un proveedor apropiado, un programa de gestión documental requiere un compromiso a largo plazo. El producto debe estar a la par con la estrategia general de gestión de información del organismo.
            1. evaluar las capacidades del producto para integrar y ampliar la politica de documentos de archivo en otros formatos, sistemas de correo electrónico, archivos de documentos y almacén de expedientes, así como sus capacidades de búsqueda y recuperación electrónicas.
              1. considerar los productos de gestion documental como iniciativas para aplicar políticas de retención y validez jurídica para diferentes tipos de contenido y medios de comunicación -documentos físicos-, que pueden ser distribuidos en los centros de archivo, documentos electrónicos, que pueden archivarse en múltiples sitios, e-mail, que pueden existir en el sistema de correo electrónico. Tener en cuenta que el sistema de archivos de correo electrónico y el contenido de los medios de comunicación social
            2. Adicionalmente para el caso de diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas orientadas a la gestión documental, se recomienda adoptar una metodología de desarrollo de software
              1. Para la gestión de documentos en su etapa de trámite, el conjunto de soluciones de tecnología agrupados como Sistema de Gestión de Documentos Electrónicos - SGDE deberán tener definidas las políticas y procedimientos en los que se evidencie su relación con los sistemas de gestión de documentos electrónicos de archivo, así como las competencias (funciones, responsabilidades, etcétera) de las personas y dependencias involucradas
                1. Representación general de los sistemas involucrados en la gestión de documentos
                  1. unidad de correspondencia
                    1. registro
                      1. tramite
                        1. sgde
                          1. archivo
                            1. sgda
                    2. Esquema de los requerimientos funcionales obligatorios según MoReq 2.
                      1. Requerimientos Funcionales Obligatorios
                        1. controles y seguridad
                          1. conservacion y eliminacion
                            1. captura y registro de documentos
                              1. referenciacion
                                1. busquedas,recuperacion,presentacion.
                                  1. administracion
                                  2. cuadro de clasificacion
                                2. Cuadro de Clasificación Documental-CCD
                                  1. Requisito Descripción 1 Soportar el CCD El SGDEA tiene que soportar el CCD de la organización y ser compatible con él. 2 CCD jerárquico El SGDEA permitirá la utilización de un CCD en el que los expedientes se puedan organizar, como mínimo, una jerarquía de tres niveles. 3 Enunciar Cuando se configure el sistema, se deberían definir los mecanismos para nombrar los distintos elementos del CCD. 4 Creación previa del CCD Crear un cuadro de clasificación en el momento de la configuración, de forma que sea posible proceder a la captura o la importación de documentos electrónicos de archivo. 5 Creación de elementos Creación de nuevas clases7 en cualquier posición del CCD (cuando no existan previamente expedientes). 6 Interfaz gráfica Navegación y exploración de los expedientes y de la estructura del CCD, así como la selección, la recuperación y la presentación de los expedientes electrónicos y su contenido por medio de tal mecanismo. 7 Reubicar Permitir la reubicación de un expediente en un lugar
                                  2. Referenciación
                                    1. Auditoría
                                      1. Registro de la auditoría realizada al archivo e identificación de creación de nuevos elementos en el cuadro de clasificación.
                                      2. Inventario
                                        1. Creación y mantenimiento automático del inventario de expedientes.
                                      3. REQUERIMIENTOS DE PRESERVACIÓN (OAIS)
                                        1. la norma iso propone el marco reglamentario de archivos para la conservación y acceso a la información electrónica a largo plazo, planteando el modelo para el tratamiento de los objetos digitales producidos durante la fase de gestión para su conversión en documento de archivo, esto es la preparación para su transferencia, la captura, el almacenamiento, el acceso a la información y la conservación a largo plazo: Este documento no es exhaustivo en relación con los requerimientos para preservación
                                        2. Definimos a continuación las Entidades Funcionales que intervienen en el Sistema: Captura: por medio de esta entidad se facilitan los servicios y funciones para aceptar e ingresar en el SGDEA los Paquetes de Información de Transferencia (PIT) enviados desde las unidades de trámite: se recibe el PIT, se analiza y comprueba la calidad de los datos, se produce el Paquete de Información de Archivo (PIA) de acuerdo con el modelo de metadatos y los estándares que se adopten, se incorpora la información descriptiva a la Base de Datos y el PIA al sistema de almacenamiento
                                          1. sistema de almacenamiento
                                            1. mediante esta entidad se facilitarán los servicios y funciones para el almacenamiento, mantenimiento y recuperación de los documentos; se gestionará la jerarquía de clasificación de los PIA en el sistema de almacenamiento, se actualizarán o se moverán los soportes en que se guarda la información, se realizarán los chequeos de rutina para comprobar la calidad de los datos y la detección de posibles errores, y se facilitará la recuperación de datos ante desastres. Asimismo, facilitará los PIA para consulta, 16 PÁG. adaptándolos a los requerimientos de los distintos tipos de usuarios, convirtiéndolos en Paquetes de Información de Consulta (PIC).
                                            2. gestion de base de datos
                                              1. por medio de esta entidad se proporcionan los servicios y funciones para completar, actualizar y acceder a la información descriptiva, la gestión y mantenimiento de la base de datos, las búsquedas, la generación de informes y la información administrativa para la gestión del archivo
                                            3. administracion
                                              1. a través de esta entidad se realizará la operación y gestión del sistema de archivo: gestión y revisión de transferencias, mantenimiento de la configuración del sistema, movimiento de archivos, mantenimiento y actualización del contenido
                                              2. plan de preservacion
                                                1. el plan establece las funciones y rutinas para estar al tanto del entorno del sistema y garantizar el acceso a los datos que se esperan conservar por un plazo frente a los avances tecnológicos que requieran nuevos programas para su lectura, mediante la evaluación del contenido del archivo y recomendar la actualización y realización de planes de cambio de los datos a nuevos formatos y la adopción de nuevos estándares. Asimismo diseña nuevos modelos de paquetes de información y su adaptación a PIT, PIA y PIC.
                                                2. acceso
                                                  1. facilita los servicios y funciones que permiten a los usuarios realizar búsquedas, identificar, localizar y solicitar información almacenada en el SGDEA, al tiempo que establece y controla los derechos de acceso a la información a usuarios y grupos de usuarios, y da respuesta a la solicitud de información de acuerdo al tipo de permiso que tenga cada persona para acceder a los archivos.
                                                  2. copias de seguridad y recuperacion
                                                    1. La normativa existente, tanto legal como por la propia actividad de la entidad, debe exigir una política y mecanismos de copias de seguridad para poder recuperar en cualquier momento toda la información existente en el SGDEA. Estas funciones pueden estar gestionadas desde el área de sistemas de las entidades.
                                                    2. acronimos
                                                      1. CCD: Cuadro de Clasificación Documental. OAIS: Open Archive Information System. PIA: Paquetes de Información de Archivo. PIC: Paquetes de Información de Consulta. PIT: Paquetes de Información de Transferencia. TRD: Tabla de Retención Documental. TVD: Tabla de Valoración Documental.
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