1749053
Modelo de Capacidad
de Procesos COBIT V5
- EXISTEN 6 NIVELES DE CAPACIDAD QUE UN
PROCESO PUEDE LOGRAR
- El proceso
no está implementado o no logra su
propósito de proceso, hay poca o
nula evidencia de cualquier logro
sistemático
- [O] Proceso Incompleto
- El proceso implementado logra su
propósito de proceso
- [1] Proceso Realizado
- El proceso realizado previamente
descrito está ahora implementado de
forma gestionada
(planeada,monitoreada, y ajustada)
- [2] Proceso Gestionado
- El proceso gestionado previamente
descrito está ahora implementado
usando un proceso definido que es capaz
de lograr sus resultados de proceso
- [3] Proceso Establecido
- El proceso establecido prepviamente
descrito ahora opera dentro de los
límites definidos para lograr sus
resultados de proceso
- [4] Proceso Predecible
- El proceso predecible previamente descrito se
mejora continuamente para cubrir las metas
de negocio relevantes actuales y proyectadas
- [5] Proceso Optimizado
- [5] Proceso Optimizado
- [4] Proceso Predecible
- [3] Proceso Establecido
- [2] Proceso Gestionado
- [1] Proceso Realizado
- [O] Proceso Incompleto
- El proceso
no está implementado o no logra su
propósito de proceso, hay poca o
nula evidencia de cualquier logro
sistemático
- LOS NIVELES DE CAPACIDAD SE DEFINEN POR
UN CONJUNTO DE 9 "ATRIBUTOS" DE
PROCESOS
- 1.1 DESEMPEÑO DEL PROCESO
- 2.1 GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
- 2.2 GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS
DE TRABAJO
- 3.1 DEFINICIÓN DEL PROCESO
- 3.2 DESPLIEGUE DEL PROCESO
- 4.1 MEDICIÓN DEL PROCESO
- 4.2 CONTROL DEL PROCESO
- 5.1 INNOVACIÓN DEL PROCESO
- 5.2 OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO
- 5.2 OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO
- 5.1 INNOVACIÓN DEL PROCESO
- 4.2 CONTROL DEL PROCESO
- 4.1 MEDICIÓN DEL PROCESO
- 3.2 DESPLIEGUE DEL PROCESO
- 3.1 DEFINICIÓN DEL PROCESO
- 2.2 GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS
DE TRABAJO
- 2.1 GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
- 1.1 DESEMPEÑO DEL PROCESO
- MODELO DE VALORACIÓN DE PROCESOS DE COBIT -
INDICADORES DE CAPACIDAD
- PRÁCTICAS GENÉRICAS
- RECURSOS GENÉRICOS
- PRODUCTOS DE TRABAJO
GENÉRICOS
- MODELO DE VALORACIÓN DE PROCESOS DE COBIT 5 - INDICADORES DE
DESEMPEÑO
- RESULTADOS DEL PROCESO
- PRÁCTICAS BASE (PRÁCTICAS DE
GESTIÓN/GOBIERNO)
- PRODUCTOS DE TRABAJO
(ENTRADAS/SALIDAS)
- PRÁCTICAS BASE (PRÁCTICAS DE
GESTIÓN/GOBIERNO)
- RAZONES PARA LLEVAR UNA
VALORACIÓN DE PROCESOS
- MEJORAR CONTINUACAMENTE LA
EFICACIA Y EFICIENCIA DE LA EMPRESA
- PARA VERIFICAR LAS FORTALEZAS,
DEBIBILIDADES Y RIESGOS
- PROVEER UNA METODOLOGÍA ENTENDIBLE,
LÓGICA, REPETIBLE, CONFIABLE Y ROBUSTA
- PROVEER UNA METODOLOGÍA ENTENDIBLE,
LÓGICA, REPETIBLE, CONFIABLE Y ROBUSTA
- PARA VERIFICAR LAS FORTALEZAS,
DEBIBILIDADES Y RIESGOS
- MEJORAR CONTINUACAMENTE LA
EFICACIA Y EFICIENCIA DE LA EMPRESA
- EL PROGRAMA DE VALORACIÓN DE COBIT 5
INCLUYE:
- MODELO DE VALORACIÓN DE
PROCESOS DE COBIT (PAM) -
USADO COBIT 4.1 & 5
- ADAPTA EL CONTENIDO DE
AMBOS EN UN MODELO DE
VALORACIÓN DE PROCESOS
CONFIRMA CON ISO 15504
- ADAPTA EL CONTENIDO DE
AMBOS EN UN MODELO DE
VALORACIÓN DE PROCESOS
CONFIRMA CON ISO 15504
- GUIA DEL ASESOR DE COBIT:
USANDO COBIT 4.1 & 5
- GUIA PARA LOS ASESORES
CERTIFICADOS
- GUIA PARA LOS ASESORES
CERTIFICADOS
- GUÍA DE AUTO- VALORACIÓN DE
COBIT: USANDO COBIT 4.1 & 5
- UNA GUÍA PARA LAS EMPRESAS QUE
QUIERAN UNA VALORACIÓN MENOS
FORMAL
- UNA GUÍA PARA LAS EMPRESAS QUE
QUIERAN UNA VALORACIÓN MENOS
FORMAL
- MODELO DE VALORACIÓN DE
PROCESOS DE COBIT (PAM) -
USADO COBIT 4.1 & 5
- DIFERENCIA ENTRE UNA
VALORACIÓN DE MADUREZ Y DE
CAPACIDAD
- VALORACIÓN DE PROCESOS
- ES AQUELLA QUE EXAMINA LOS
PROCESOS USADOS POR UNA
ORGANIZACIÓN, PARA
DETERMINAR SI SON EFICACES
EN EL LOGRO DE SUS METAS
- ES AQUELLA QUE EXAMINA LOS
PROCESOS USADOS POR UNA
ORGANIZACIÓN, PARA
DETERMINAR SI SON EFICACES
EN EL LOGRO DE SUS METAS
- VALORACIÓN DE MADUREZ
ORGANIZACIONAL
- ES UNA EXPRESIÓN DEL GRADO EN EL
QUE UNA ORGANIZACIÓN
IMPLEMENTA LOS PROCESOS DE
FORMA CONSISTENTE DENTRO DE UN
ALCANCE DEFINIDO QUE CONTRIBUYE
A LO LARGO DE SUS METAS
- ES UNA EXPRESIÓN DEL GRADO EN EL
QUE UNA ORGANIZACIÓN
IMPLEMENTA LOS PROCESOS DE
FORMA CONSISTENTE DENTRO DE UN
ALCANCE DEFINIDO QUE CONTRIBUYE
A LO LARGO DE SUS METAS
- VALORACIÓN DE PROCESOS
- VALORACIÓN DE MADUREZ:
NIVEL EMPRESARIAL
- VALORACIÓN DE CAPACIDAD:
NIVEL DE PROCESOS
- RESULTADOS DEL PROCESO
- PRÁCTICAS GENÉRICAS
- VALORACIÓN CON EL MODELO DE
CAPACIDAD DE PROCESOS
- N (NO LOGRADO] 0 al 15%
- Hay poca a o nula evidencia del logro del
atributo definido en el proceso valorado
- Hay poca a o nula evidencia del logro del
atributo definido en el proceso valorado
- P [PARCIALMENTE LOGRADO] 15 al 50%
- Hay alguna evidencia de un enfoque a, y algún
logro de, el atributo definido en el proceso
valorado. Algunos aspectos del logro del atributo
pueden ser impredecibles
- Hay alguna evidencia de un enfoque a, y algún
logro de, el atributo definido en el proceso
valorado. Algunos aspectos del logro del atributo
pueden ser impredecibles
- L [ALTAMENTE LOGRADO] 50 al 85%
- Hay evidencia de un enfoque sistemático a, y un
logro significativo de, el atributo en el proceso
valorado. No existen debilidades significativas en
relación con este atributo en el proceso valorado
- Hay evidencia de un enfoque sistemático a, y un
logro significativo de, el atributo en el proceso
valorado. No existen debilidades significativas en
relación con este atributo en el proceso valorado
- F [COMPLETAMENTE LOGRADO] 100%
- Hay evidencia de un enfoque completo y
sistemático a, y el logro completo de, el atributo
definido en el proceso valorado. No existen
debilidades significativas en relación con este
atributo en el proceso valorado
- Hay evidencia de un enfoque completo y
sistemático a, y el logro completo de, el atributo
definido en el proceso valorado. No existen
debilidades significativas en relación con este
atributo en el proceso valorado
- N (NO LOGRADO] 0 al 15%
- DEFINICIONES
- PROPOSITO DEL
PROCESO
- Los objetivos medibles del alto nivel de
llevar a cabo el rpoceso y los resultados
probables de la implementación eficaz del
proceso
- Los objetivos medibles del alto nivel de
llevar a cabo el rpoceso y los resultados
probables de la implementación eficaz del
proceso
- RESULTADO DEL
PROCESO
- Un resultado observable de un proceso (Nota:
Un resultado es un artefacto) , un cambio de
estado importante o la cobertura de
restricciones específicas
- Un resultado observable de un proceso (Nota:
Un resultado es un artefacto) , un cambio de
estado importante o la cobertura de
restricciones específicas
- PRACTICA BASE
- Las actividades que, al realizarse de manera
consistente, contribuyen a lograr el propósito
específico del proceso
- Las actividades que, al realizarse de manera
consistente, contribuyen a lograr el propósito
específico del proceso
- PRODUCTO DE TRABAJO
- Un artefacto asociado con la ejecución de un proceso -
definido en terminos de "entradas" y "salidas" del
proceso
- Un artefacto asociado con la ejecución de un proceso -
definido en terminos de "entradas" y "salidas" del
proceso
- PROPOSITO DEL
PROCESO
- PROPÓSITO DE UN MODELO DE
REFERENCIA DE PROCESOS
- PROVEE EL MECANISMO POR EL CUAL LOS MODELOS DE
VALORACIÓN DE PROCESOS SE RELACIONAN CON EL
MARCO DE MEDICION DEFINIDO POR ISO/IEC 15504
- SE DEFINE DE MANERA EXTERNA A ISO/IEC 15504 Y
PROVEE LA BASE PARA UNO Ó MAS MODELOS DE
VALORACIÓN DE PROCESOS
- LOS MODELOS DE VALORACIÓN DE PROCESOS SE BASAN EN
LAS DESCRIPCIONES DE PROCESOS PROPORCIONADAS EN LOS
MODELOS DE REFERENCIA DE PROCESOS
- PROVEE EL MECANISMO POR EL CUAL LOS MODELOS DE
VALORACIÓN DE PROCESOS SE RELACIONAN CON EL
MARCO DE MEDICION DEFINIDO POR ISO/IEC 15504
- LAS 2 DIMENSIONES DEFINIDAS EN
ISO 15504
- DIMENSIÓN DE PROCESOS
- Contiene indicadores adicionales para la
valoración de desempelo de los procesos con base
en indicadores de desempeño muy específicos
- Contiene indicadores adicionales para la
valoración de desempelo de los procesos con base
en indicadores de desempeño muy específicos
- DIMESIÓN DE CAPACIDADES
- Se enfoca en al dimensión de capacidad de
procesos (niveles 1 al 5) con base en los
indicadores de atributos de procesos (PAI)
- Se enfoca en al dimensión de capacidad de
procesos (niveles 1 al 5) con base en los
indicadores de atributos de procesos (PAI)
- DIMENSIÓN DE PROCESOS
- DIFERENCIAS ENTRE LOS ATRIBUTOS
GENÉRICOS Y LOS ESPECÍFICOS
- PRÁCTICA BASE
- Las actividades que, al llevarse a cano de
manera consistente, contribuyen al largo del
propósito específico del proceso
- Las actividades que, al llevarse a cano de
manera consistente, contribuyen al largo del
propósito específico del proceso
- PRÁCTICA GENÉRICA
- Estas son actividades de tipo genérico y
proveen orientación sobre la implementación
de las características del atributo. Sólo
soportan el logro del atributo de procesos del
nivel 2 al 5.
- Estas son actividades de tipo genérico y
proveen orientación sobre la implementación
de las características del atributo. Sólo
soportan el logro del atributo de procesos del
nivel 2 al 5.
- PRODUCTO DE TRABAJO
- Un artefacto asociado con la ejecución de un
proceso - definido en térmiso de "entradas" y
"salidas" del proceso
- Un artefacto asociado con la ejecución de un
proceso - definido en térmiso de "entradas" y
"salidas" del proceso
- PRODUCTOS DE TRABAJO
GENÉRICOS
- Estos son conjuntos de carácteristicas que se esperaría
que fuern evidentes en los productos de trabajo de tipos
genéricos como resultado del logro de un atributo
- Estos son conjuntos de carácteristicas que se esperaría
que fuern evidentes en los productos de trabajo de tipos
genéricos como resultado del logro de un atributo
- PRÁCTICA BASE
- BENEFICIOS
- Enfoque mejorado en los procesos
realizados, para confirmar que
realmente está logrando su próposito y
entregando sus resultados requeridos
como se espera.
- Contenido simplificado por medio de
la eliminación de la Duplicidad
- Confiabilidad y repetitividad mejoradas
de las actividades de valoración y las
evaluaciones de capacidad de procesos
- Facilidad de uso aumentada de los
resultados de la valoración de
capacidad de procesos
- Cumplimiento con un estándar
generalmente aceptado de
valoración de procesos y por tanto
un fuerte apoyo para el enfoque de
valoración de procesos en el
mercado
- Enfoque mejorado en los procesos
realizados, para confirmar que
realmente está logrando su próposito y
entregando sus resultados requeridos
como se espera.
- LA [PAM] DE COBIT ES UN MARCO DE MEDICIÓN QUE
ES SIMILAR EN TERMINOLOGÍA A LOS MODELOS DE
MADUREZ EXISTENTES EN COBIT 4.1
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