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Description
Mind Map by Priscila Villavicencio, updated more than 1 year ago
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Created by Priscila Villavicencio
over 5 years ago
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Evaluación interna
- Las áreas funcionales de
toda organización tienen
fortalezas y debilidades.
- Las fortalezas de una empresa
que la competencia no puede
igualar o imitar fácilmente se
llaman competencias
distintivas
- Las fortalezas de una empresa
que la competencia no puede
igualar o imitar fácilmente se
llaman competencias
distintivas
- Proceso para llevar a cabo una auditoría interna
- Es necesario que participen gerentes y empleados de
la empresa
- Exige que se recopile y asimile información acerca de
las operaciones delos departamentos
- Es necesario conocer las fortalezas y debilidades de
la entidad
- Es necesario que participen gerentes y empleados de
la empresa
- Visión basada en los recursos
(VBR)
- Los recursos internos de la empresa son más
importantes que los factores externos para lograr y
conservar una ventaja competitiva
- La premisa básica del enfoque VBR es que la
combinación, el tipo, la cantidad y la naturaleza de
los recursos internos de una empresa
- Los recursos internos de la empresa son más
importantes que los factores externos para lograr y
conservar una ventaja competitiva
- Integración de estrategia y
cultura
- Es un patrón de comportamiento
desarrollado por una organización
- Capta las fuerzas sutiles, evasivas
y, en gran medida, inconscientes
que conforman un lugar de
trabajo
- Es un patrón de comportamiento
desarrollado por una organización
- Los productos culturales
- Comprenden los valores, creencias, ritos,
rituales, ceremonias, mitos, historias,
leyendas, entre otros
- La cultura organizacional tiene
repercusiones considerables sobre
las decisiones de la empresa
- La cultura organizacional tiene
repercusiones considerables sobre
las decisiones de la empresa
- Comprenden los valores, creencias, ritos,
rituales, ceremonias, mitos, historias,
leyendas, entre otros
- Funciones básicas de la gerencia
- Planeación
- Es el proceso por el cual se determina si se
debe intentar una tarea
- Es el proceso por el cual se determina si se
debe intentar una tarea
- Las funciones de la gerencia se
dividen en cinco actividades
básicas
- Organización
- Es lograr un esfuerzo coordinado
para definir las tareas y las relaciones
de subordinación
- Especialización laboral
- Departamentalización
- Delegar autoridad
- Especialización laboral
- Es lograr un esfuerzo coordinado
para definir las tareas y las relaciones
de subordinación
- Motivación
- Es el proceso de influir en las personas para que
cumplan con determinados objetivos.
- Es el proceso de influir en las personas para que
cumplan con determinados objetivos.
- Administración del personal
- Desempeñan un papel importante en los
esfuerzos de implementación de estrategias
- Desempeñan un papel importante en los
esfuerzos de implementación de estrategias
- Control
- Comprende las actividades emprendidas para asegurar
que las operaciones reales se ajusten a las planeadas
- Comprende las actividades emprendidas para asegurar
que las operaciones reales se ajusten a las planeadas
- Planeación
- Marketing
- Se define como el proceso de
definir, anticipar, crear y satisfacer
las necesidades y deseos de
productos y servicios de los clientes
- 1)Análisis de los clientes
- Examina y evalúa sus necesidades y deseos
- , Implica aplicar encuestas a los consumidores
- , Implica aplicar encuestas a los consumidores
- Examina y evalúa sus necesidades y deseos
- 2) Venta de productos y
servicios
- Es importantes en especial cuando la
empresa aplica una estrategia de
penetración de mercado
- Es importantes en especial cuando la
empresa aplica una estrategia de
penetración de mercado
- 3) Planeación de productos y servicios
- Es importante en especial cuando una empresa está buscando
desarrollar o diversificar sus productos.
- Es importante en especial cuando una empresa está buscando
desarrollar o diversificar sus productos.
- 4) Fijación de precios
- con La finalidad primordial de controlar mejor los precios al consumidor.
- con La finalidad primordial de controlar mejor los precios al consumidor.
- 5) Distribución
- Abarca el almacenamiento, los canales y la cobertura de
distribución
- Los territorios de ventas, los niveles y ubicación de los inventarios
- Los territorios de ventas, los niveles y ubicación de los inventarios
- Abarca el almacenamiento, los canales y la cobertura de
distribución
- 7) Análisis de oportunidades
- Implica la evaluación de los costos, los beneficios y los
riesgos que entrañan las decisiones de marketing
- Implica la evaluación de los costos, los beneficios y los
riesgos que entrañan las decisiones de marketing
- 6) Investigación de mercados
- Consiste en la recopilación, registro y análisis sistemático de datos
acerca de los problemas relacionados con la comercialización de
bienes y servicios
- Consiste en la recopilación, registro y análisis sistemático de datos
acerca de los problemas relacionados con la comercialización de
bienes y servicios
- 1)Análisis de los clientes
- Se define como el proceso de
definir, anticipar, crear y satisfacer
las necesidades y deseos de
productos y servicios de los clientes
- Producción y operaciones
- Consiste en todas aquellas actividades que
transforman los insumos en bienes y
servicios.
- Investigación y desarrollo
- Tienen como finalidad desarrollar nuevos
productos antes que la competencia
- Sistemas de administración de información
- El propósito es mejorar el desempeño de una empresa al
aumentar la calidad de las decisiones gerenciales.
- Análisis de la cadena de valor (ACV)
- Se refiere al proceso por el cual una empresa
determina el costo asociado con las actividades de
la organización
- Benchmarking
- Determina si las actividades de la cadena de valor de una
empresa son competitivas en comparación con las de sus
rivales
- Matriz de evaluación de factores internos (EFI)
- Esta herramienta sirve para la formulación de estrategias
y evalúa las fortalezas y debilidades
- Esta herramienta sirve para la formulación de estrategias
y evalúa las fortalezas y debilidades
- Determina si las actividades de la cadena de valor de una
empresa son competitivas en comparación con las de sus
rivales
- Se refiere al proceso por el cual una empresa
determina el costo asociado con las actividades de
la organización
- El propósito es mejorar el desempeño de una empresa al
aumentar la calidad de las decisiones gerenciales.
- Tienen como finalidad desarrollar nuevos
productos antes que la competencia
- Consiste en todas aquellas actividades que
transforman los insumos en bienes y
servicios.
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