Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad)
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Mind Map on Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad), created by Gloria Estefany Martínez López on 09/06/2019.
Implementación de una carta de
control y estado de un proceso
(capacidad y estabilidad)
Implementación y operación de una carta de control
1. Describir la problemática o situación que se percibe en el área
en la que se tiene la idea de implementar una carta de control.
2. Explicar con detalle por qué cree que la carta de control sería de alguna
utilidad para evaluar, entender y mejorar la situación de interés.
3. Definir en forma concreta y preliminar el o los objetivos de la carta de control.
4. Hacer una lista exhaustiva de las diferentes variables que pueden aportar información.
5. De la lista anterior, hacer una preselección de las variables
que, se cree, ayudarían a cumplir con el objetivo descrito antes.
6. De la preselección del inciso previo, elegir una primera variable
para analizar mediante una carta de control
7. Escoger la carta apropiada para la variable seleccionada.
8. Pensar en el subagrupamiento.
9. Decidir la forma de selección de los elementos del subgrupo.
10. Elegir tamaño y frecuencia de muestreo.
11. Estandarizar la toma de datos.
12. Determinar límites de control y su revisión futura.
Estado de un proceso
1. Delimitar datos históricos
2. Analizar estabilidad
3. Estudiar la capacidad de largo plazo
Estrategia de mejora
Proceso tipo D (inestable e incapaz)
Esta estrategia se aplica a los procesos que
tienen baja capacidad para cumplir con
especificaciones y que, además, son
altamente inestables, debido a que las
causas especiales de variación aparecen
con mucha frecuencia, por lo que es un
proceso cuyo desempeño, de por sí malo, es
difícil de pronosticar con certidumbre
Proceso tipo C (estable pero incapaz)
La estrategia para procesos tipo C se
aplica cuando el proceso fue catalogado
como estable pero con baja capacidad de
cumplir especificaciones. Es decir, se está
ante un proceso establemente malo que
genera piezas fuera de especificaciones o
piezas que no cumplen con ciertos
atributos de calidad.
Proceso tipo B (capaz pero inestable)
Esta estrategia para procesos tipo B se aplica
cuando el proceso fue catalogado como
inestable; es decir, es un proceso que funciona
en presencia de causas especiales de variación,
pero estas son tales que se está relativamente
satisfecho con el desempeño del proceso
respecto a objetivos previos o especificaciones
(su índice de defectuosos es bajo, por ejemplo),
de tal forma que se está ante un proceso capaz
pero inestable.
Proceso tipo A (estable y capaz)
Esta estrategia para procesos tipo
A se aplica cuando el proceso fue
catalogado como estable y capaz,
por lo que se está ante un proceso
sin problemas serios de calidad.