Tiene distintas agencias para distintos tipos
de tareas de comunicación de marketing o
varias agencias en la misma área.
Puede tener una relación
contractual con una o más
agencias of record
Beneficios
Interpretar la visión
creativa del cliente y
ayudar a alcanzar sus
metas publicitarias
Brinda servicios
especializados
Consejos
objetivos
Personal
experimentado
Administración
a la medida
Tipos de agencias
Agencias de servicio completo
Incluye las
cuatro
principales
funciones del
personal
Posee un departamento de contabilidad propio, de tráfico para
manejar el rastreo interno la culminación de proyectos, de
transmición y producción impresa, y uno de recursos humanos
Ejemplos de agencias:
Dentsu, BBDO Worldwide,
McCann-Erickson
Worldwide, Publicis, Leo
Burnett, TBWA, Ogilvy.
Agencias especializadas
Se especializa en ciertas
funciones , audiencias,
industrias o mercados
Hay agencias especializadas en todas las áreas de
comunicación de marketing (marketing directo,
promoción de ventas, relaciones públicas, marketing
en eventos y deportes, empaque y punto de ventas.)
Agencias internas y freelancers
Boutiques creativas
Se concentran en preparar
la ejecución creativa de las
comunicaciones de
marketing del cliente
Preparan la publicidad
para incluirla en medios
impresos, exteriores y en
radio y televisión.
Servicios de compra de medios
Tienen alta demanda debido a que los medios se
vuelven más complejos conforme el número de
opciones crece, el costo para mantener un
departamento competente de medios es muy alto y
compran medios en conjunto a un bajo costo.
Organización del
trabajo en una agencia
Administración
de cuentas
Es el enlace
entre el cliente y
la agencia
Asegura que los recursos se enfocarán en las
necesidades del cliente, desarrolla su propio punto de
vista en cuanto a la investigación y estrategia el cual
presenta al cliente y es quien interpreta la estrategia
de marketing del cliente al resto de la agencia
Posee tres niveles: supervisor de
administración, supervisor de cuenta y
ejecutivo de cuenta. A veces tienen un
director de cuenta
Producción y
desarrollo creativo
Se encuentran los miembros creativos de la
agencia como: directores creativos, gerentes de
departamentos creativos, copywriters,
directoresde arte y productores
Planeación
y compra de
medios
Recomienda al cliente los medios
más eficientes de entregar el
mensaje a la audiencia meta
Tiene tres
funciones:
planear,
comprar e
investigar
Planeación de cuentas
e investigación
Se centra en el desarrollo de un
mensaje de publicidad que se enfoque
en la perspectiva y en la relación del
consumidor con la marca
Son especialistas estratégicos
que preparan recomendaciones
cabales sobre las necesidades y
deseos de los clientes
Servicios internos
de agencia
Departamento de tráfico
Es responsable del control y rastreo interno de los proyectos para
cumplir con las fechas límite , es el alma de la agencia
Departamento de producción impresa
Toma un diseño, un visual y una
página de copy y los convierte en
una página de revista de cuatro
tintas o un anuncio de periódico de
página completa
Ganancia de dinero
en las agencias
Comisión
Cantidad que la agencia cobra al
cliente como porcentaje del costo de
los medios, el cual es del 15%
Honorarios
El cliente y la agencia acuerdan una cuota u
honorarios por hora por todo el trabajo sin
importar el nivel de salario de quien lo
realiza, se incluyen gastos por cuenta propia,
viajes y otros artículos estándar
Anticipo
Ya sea anual o mensual, la cantidad
facturada por mes se basa en la
cantidad proyectada de trabajo y en
la tasa por hora cobrada