MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE

CALIDAD
1. Esta presente en todo el ciclo de vida del software
2. Confiabilidad
3. Concordancia
ESTRUCURA
1. CALIDAD A NIVEL DE PROCESO
  1. desde el inicio
  2. en cada etapa
  3. verificacion
  4. Eficiencia
  5. MODELOS
    1. ITIL
      1. Perspectiva de negocio
      2. Entrega de servicio
      3. Soporte del servicio
      4. Manejo de la infraestructura
      5. Manejo de aplicaciones
    2. ISO/IEC 15504
      1. Evaluacion de pymes
      2. Organizacion madura
      3. incremento de productividad
    3. Bootstrap
      1. Examinar
      2. mejorar
      3. Evaluacion
      4. analisis
      5. implantacion de mejoras
      6. Finalizacion
    4. Dromey
      1. evalua ciclo de vida
      2. caracteristicas
      3. subcaracteristicas
    5. Personal Software Process (PSP)
      1. reducción de defectos
      2. calidad de los proyectos
      3. desarrollo profesional
    6. Team Software Process (TSP)
      1. equipos autodirigidos
      2. mínimo de defectos
    7. IEEE / EIA 12207
      1. procesos
      2. actividades
      3. tareas
    8. ISO 90003
      1. desarrollo
      2. suministro
      3. soporte
    9. Cobit 4.0
      1. para negocios
      2. confidencialidad
      3. efectividad
      4. cumplimiento
    10. CMMI (Capability Maturity Model Integration)
      1. verificar el cumplimiento de estándares de calidad
      2. modelo escalonado
        software
      3. modelo continuo
        análisis de la capacidad de cada proceso
      4. areas de la ingenieria de sistemas
    11. ISO/IEC 20000
      1. avala servicios de TI
      2. Especificaciones
      3. Codigo de buenas practicas
2. CALIDAD A NIVEL DE PRODUCTO
  1. Cumplimiento
  2. Medidas externas
  3. Medidas internas
  4. Satisfaccion
  5. Requerimientos
  6. Modelos
    1. McCall
      1. evaluacion
        metricas
        criterios
        factores
    2. GQM o Goal Question Metric
      1. mide los avances del proyecto
      2. alcanzar metas
    3. Boehm
      1. modelo incremental
      2. planeación, análisis, ingeniería y evaluación
    4. ISO 9126
      1. dirigido al equipo de desarrollo
      2. basado en McCall
    5. SQAE o Software Quality Assessment Exercise
      1. evaluacion por terceros
      2. area, factor y atributo
    6. WebQEM
      1. calidad de sitios Web
    7. FURPS
      1. usabilidad
      2. funcionalidad
      3. desempeño
    8. GILB
      1. adaptabilidad
      2. disponibilidad
      3. confiabilidad
    9. ISO 25000
      1. requisitos y la evaluación de atributos de calidad
      2. fiabilidad
      3. seguridad
3. CALIDAD A NIVEL DE USO
  1. Atributos
  2. Usabilidad
  3. Aceptacion
  4. Eficacia
  5. Seguridad

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