Protocolo Empresarial

Importancia
1. Instrumento de comunicación
  1. Codigo de conducta
    1. Acceso a mercados
2. Lenguaje Comun
  1. Satisfacer necesidades
    1. Empleados
    2. Clientes
    3. Organización
  2. Evitar conflictos
  3. Correcta convivencia
  4. Agradar
3. Impulsa mercados
4. Ayuda al sistema económico global
5. Genera relaciones comerciales
  1. Competidores
  2. Clientes
6. Abre expectativas comerciales
7. Permite hacer negocios
Principios que rigen la empresa
1. Organizacion
  1. Evita errores
  2. Trabajo pulcro
  3. Exigencia
2. Herramientas de relacionamiento
3. Paciencia
  1. Mesura
  2. Compostura
  3. Saber comportarse
4. Prudencia
  1. Actitud conciliadora
  2. Comunicación asertiva
  3. Confiabilidad
5. Buen Gusto
  1. Cultura
  2. Tacto
  3. Gusto
    1. Forma
      1. Vestir
      2. sentarse
      3. Comunicarse
6. Puntualidad
  1. Compromiso
  2. Imagen
7. Sencillez
  1. Sencillo en
    1. hablar
    2. Vestir
    3. Trato
8. Humanismo
  1. Ponerse en el lugar del otro
9. Humildad
  1. Actitud
  2. Aceptación
  3. Voluntad
10. Respeto
  1. Consideracion
  2. Asertividad en comunicacion
Correspondencia en la imagen empresarial
1. Solicitud
2. Cobranzas
3. Reclamación
4. Remisión
5. Propaganda
6. Redacción Coherente
7. Excelente ortografía
8. Respeto en formas de expresión
9. Tono empleado
10. Datos puntuales
11. Evidencia de entrega
Organización de su trabajo
1. Cronograma de trabajo
2. Priorizar
3. Actividad
  1. Recursos
  2. Personal
4. Anotaciones de los pendientes
5. Lugar de trabajo ordenado
Imagen personal
1. Contacto directo
  1. Vestuario
  2. Maquillaje
  3. Uso de perfumes y desodorantes
  4. Imagen en sus manos
  5. Sonrisa
  6. Cabello
Saludos y despedidas
1. Expresiones
  1. Cordialidad
  2. Afecto
  3. Fraternidad
  4. Relaciones publicas
2. Agradable
3. Prudente
4. Correcta
5. Entorno en el que se encuentre

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