COACHING Y EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

DEFINICIÓN
1. Conjunto coordinado de acciones orientadas a mejorar el desenvolvimiento de una persona, de manera que llegue a alcanzar su pleno potencial o que redefina la perspectiva acerca de su potencial. Es un tipo proceso interactivo de transformación personal en el que un coach(entrenador) y coachee(cliente) trabajan por mejorar los resultados de la persona y conseguir diferentes logros y metas en el apartado personal y profesional (Sánchez, L. 2010).
2. VENTAJAS
  1. Dimensión estratégica: El incremento de las negociaciones, las alianzas estratégicas, la superación de expectativas, el aporte creativo, la propuesta de diferentes alternativas a las problemáticas presentadas mediante el manejo de los sistemas de información para la toma de decisiones con responsabilidad.
  2. Dimensión personal: El impulso hacia la creatividad, la innovación, el desarrollo y la motivación hacia la investigación conllevan a fortalecer la autoestima, la seguridad, la comunicación interpersonal, el dialogo, la sinergia, permiten fortalecer las cualidades y disminuir las debilidades, mejorando la calidad de vida de quien participa y de la organización.
ROLES DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
1. El personal es un factor esencial el desarrollo de los procesos y requieren de todo el cuidado, por lo que se debe tener en cuenta un cronograma de actividades que este aplicado a las metas de cada persona mediante el seguimiento continuo y retroalimentación consciente; incrementando el conocimiento de todos los participantes para generar cuestionamientos.
2. Respuesta a las metas y propósitos mediante los siguientes requerimientos del Coach
  1. Focalización de su propio pensamiento, cuestionamientos relevantes, sinceridad frente a lo que realmente se quiere
  2. Reflexión consciente de las actividades y comunicación de los que le rodean
  3. Atención a su percepción, opiniones, conceptos,formalidades y a la manera de dialogar cuando se expresa
  4. Concentración y autoanálisis hacia la posición en contra o a favor de su forma de ser y conductas presentes
3. CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO: POTENCIALIZANDO FORTALEZAS
  1. Toma de decisiones con confianza
  2. Motivación y retroalimentación por sus cambios
  3. Superación de las crisis que se presenten
  4. Ver los hechos de manera humorística, relajarse y pensar de manera adecuada;
  5. Autocontrol frente a los conflictos y crisis
  6. Análisis permanente de su gestión para responder de manera estratégica a las situaciones
  7. valentía y seguridad para tener fortaleza frente a lo que se quiere
COACHING ORGANIZACIONAL Y PERSONAL
1. Permite el desarrollo estratégico, el cual forma al directivo o a los equipos de la organización para crear un ambiente cambiante en sus actitudes y la formas de pensamiento frente cómo se desarrollan de manera efectiva las actividades que involucran los procesos en la organización de manera permanente entre los participantes, creando un modelo de gestión integral.
  1. ELEMENTOS DETERMINANTES PARA LA MODIFICACIÓN DE COMPORTAMIENTOS
    1. La voluntad y la dedicación
    2. Conceptualización, estructura, el procesamiento, los elementos utilizados, los métodos de control, los equipos de trabajo, la manera de liderar, el estilo que identifica la selección de quienes participan en las actividades.
2. OBJETIVOS
  1. La creación de equipos que puedan ser competitivos entre sí para lograr el triunfo en cada actividad como si estuvieran jugando
  2. Lograr cambiar las actividades que se presentan, optimizando la gestión mediante el estimular y retroalimentar de manera continua y adecuada en cada acción a través de la atención y el análisis permanente de lo realizado
TRABAJO EN EQUIPO
1. En las actividades del coaching establecen las responsabilidades compartidas mediante la comunicación, dando a conocer perfiles y personalidades en el equipo para poder conocer y diagnosticar el potencial y la capacidad de cada participante.
2. El coach potencializa las habilidades del equipo de trabajo, previniendo espacios conflictivos en las crisis de cambio que se presenten.
  1. Es quien conoce realmente el compromiso frente a los retos para la solución real de cada problemática.
  2. Brinda respuestas efectivas que ofrezcan una visión futurista como resultado de los cambios presentados de manera creativa por cada participante
3. Desarrolla la confianza de cada participante para la toma de decisiones y el desarrollo de habilidades
  1. Competitividad
  2. Productividad
4. No existe la cadena de mando ni las jerarquías en los procesos
  1. Sinergias
  2. Relaciones estratégicas orientadas hacia la innovación y el desarrollo.
CARACTERÍSTICAS, CONDICIONES PARA EL ÉXITO DE UN PROGRAMA DE COACHING
1. El coach sabe escuchar y cada cuestionamiento genera inquietud en los participantes para concientizar y motivar hacia la modificación de comportamientos estratégicos, estableciendo la participación y retroalimentación
2. Condiciones esenciales Coach: Intervención y entrenamiento participativo respecto a los equipos de trabajo y la dirección
  1. La facilitación de los participantes para la adopción del cambio de manera efectiva
  2. Estimulación hacia la competitividad y productividad
  3. Renovación de la comunicación efectiva
  4. Predisposición orientada hacia las actividades en equipo mediante la sinergia.
  5. Movilización de la valorización específica y responsabilidad
LAS CARACTERISTICAS DEL COACHING EN EL LUGAR DE TRABAJO
1. Estimulación del participante
2. Asignación de las responsabilidades
3. Solución a problemáticas
4. Formación de equipos de trabajo
5. Estimación de las actividades
6. Gestión de las actividades
7. Planeación y ejecución
8. Crecimiento personal
ROL DEL COACH
1. FRENTE A LOS EQUIPOS DE TRABAJO/ PERSONAL DIRECTIVO
  1. Desarrolla la competitividad
  2. Facilita la innovación
  3. Dinamiza las fortalezas personales
  4. Motiva y estimula las comunicaciones
  5. Potencia las habilidades
  6. Moviliza hacia la participación y concientización
TECNICAS UTILIZADAS
1. COACHING INDIVIDUALIZADO
  1. Reuniones de adelanto directivo, cuyo objetivo es desarrollar las habilidades de dirección respecto a su toma de decisiones; Situaciones conflictivas que generan estrés, Exploración de cuáles recursos son los acertados, Estimulación hacia los cambios a través de encuentros muy rápidos, que se convierten en cotidianos.
2. COACHING POR CONJUNTO
  1. Activa los equipos de trabajo respecto a la concientización y toma de decisiones en equipo, frente a la solución de una problemática específica; El manejo de determinada situación conflictiva en la quela participación es democrática guiada por un líder
3. CAPACITACIÓN EN COACHING
  1. Potencializa las habilidades del Coach, lo forma en dirección o delegación de responsabilidades, para ser efectivo en los resultados.
4. PROCESO DE PLANEACIÓN: TRABAJO COACHING
  1. Diálogo personal, se interroga al participante para conocer cuáles son sus expectativas, identificando sus desafíos y acciones prioritarias
  2. Creación de un cronograma específico de acuerdo con lo planeado
  3. Análisis y evaluación permanente
  4. Creación de parámetros e indicadores para verificar objetivos
  5. Selección de metodologías de comunicación
RETROALIMENTACIÓN
1. Retroalimentación pertinente y flexible, la retroalimentación debe ser en el momento preciso para poder conocer las causas del problema presentado y proponer de manera adecuada ciertas sugerencias que deben ser tenidas en cuenta.
  1. El participante recibe la capacitación
  2. El Coach da explicación de las tareas
  3. Se realiza la tarea
  4. Se hace el seguimiento de manera constructiva sin llegar a la crítica, buscando por parte del aprendiz también la solución
AUTODIRECCIÓN
1. Se refiere a la capacidad del individuo de lograr la efectividad en la organización por sí mismo mediante la autoconfianza y el autoconcepto
2. DESARROLLO DE HABILIDADES
  1. Autoplaneación
  2. Autoorganización
  3. Autodirección
  4. Autocontrol
EVALUACIÓN DE RESULTADOS
1. Permite evaluar los resultados de la gestión de Coaching, con base a los criterios relacionados con las metas propuestas, independiente de los objetivos de la organización, convirtiendose en un proceso continuo, mediante el cual se previenen y corrigen aspectos que pueden afectar la gestión.
2. ETAPAS
  1. Medición de los objetivos trazados
  2. Auditoria interna sobre la eficiencia y eficacia del modelo propuesto
  3. Comprobación de los niveles de desempeño
  4. Actividades de corrección
  5. Propuesta de acciones que permitan, después de un análisis específico, establecer las actividades que se deben realizar para prevenir los errores o dificultades que se puedan presentar

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