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Description
Mind Map by Aarón Paredes, updated more than 1 year ago
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Created by Aarón Paredes
over 4 years ago
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Comunicación efectiva y toma de
decisiones
- Definición
- La comunicación es el acto por el cual un
individuo establece con otro un contacto que le
permite transmitir una información. En la
comunicación intervienen diversos elementos
que pueden facilitar o dificultar el proceso
- • Emisor: La persona (o personas) que
emite un mensaje. • Receptor: La persona
(o personas) que recibe el mensaje. •
Mensaje: Contenido de la información
que se envía. • Canal: Medio por el que se
envía el mensaje. • Código: Signos y
reglas empleadas para enviar el mensaje.
• Contexto: Situación en la que se
produce la comunicación.
- La comunicación es el acto por el cual un
individuo establece con otro un contacto que le
permite transmitir una información. En la
comunicación intervienen diversos elementos
que pueden facilitar o dificultar el proceso
- Tipos de comunicación:
- La comunicación verbal: Son
palabras (lo que decimos) y
tono de nuestra voz
- La comunicación no verbal hace referencia a
un gran número de canales, entre los que se
podrían citar como los más importantes el
contacto visual, los gestos faciales, los
movimientos de brazos y manos o la postura
y la distancia corporal.
- La comunicación verbal: Son
palabras (lo que decimos) y
tono de nuestra voz
- La comunicación cara a cara
- La comunicación cara a cara es la más efectiva
ya que las comunicaciones no verbales pueden
reafirmar tu mensaje.
- La comunicación cara a cara es la más efectiva
ya que las comunicaciones no verbales pueden
reafirmar tu mensaje.
- La comunicación electrónica
- La comunicación electrónica es
una forma menos eficaz de
comunicación. Los blogs, los
teléfonos celulares, los sitios
web de redes sociales y el
correo electrónico son ejemplos
de la comunicación electrónica.
Lograr una comunicación
efectiva a través de estos
dispositivos es un reto pues el
refuerzo del mensaje es muy
poco o ninguno en absoluto.
Para ayudar a que la
comunicación electrónica sea
más efectiva, puedes insertar
refuerzos de mensajes en tus
mensajes.
- La comunicación electrónica es
una forma menos eficaz de
comunicación. Los blogs, los
teléfonos celulares, los sitios
web de redes sociales y el
correo electrónico son ejemplos
de la comunicación electrónica.
Lograr una comunicación
efectiva a través de estos
dispositivos es un reto pues el
refuerzo del mensaje es muy
poco o ninguno en absoluto.
Para ayudar a que la
comunicación electrónica sea
más efectiva, puedes insertar
refuerzos de mensajes en tus
mensajes.
- Pasos para incrementar la habilidad de escuchar
- La habilidad de escuchar con atención
- La habilidad de escuchar con atención
- Toma de decisiones
- La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una
elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones
de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal,
sentimental o empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que
brinda la administración).
- La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una
elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones
de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal,
sentimental o empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que
brinda la administración).
- Indecisión
- Se define como una falta de
determinación ante una
situación, es inseguridad,
falta de carácter o valor.
- Se define como una falta de
determinación ante una
situación, es inseguridad,
falta de carácter o valor.
- Análisis de la indecisión
- Multiples opciones a tomar: "El
que atiende a dos amos con
uno queda mal, y si atiende a
todos se queda sin energía "
- Multiples opciones a tomar: "El
que atiende a dos amos con
uno queda mal, y si atiende a
todos se queda sin energía "
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