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Normas ISO 9001:2015
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El comite tecnico 176 es quien desarrolla el tema de iso 9000
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oganizacion internacional de la estandarizacion
normas de protocolos y seguiridad
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Carmen Narváez
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Carmen Narváez
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Normas ISO 9001:2015
Organizacion Internacional de Estandarización
TRABAJA: FORO INTERNACIONAL DE ACREDITACIÓN
Normas de productos y seguiridad
1. PLANEAR
2: HACER
3: VERIFICAR
4: ACTUAR
El comite técnico 176 es quien desarrolla el tema ISO 9000
PROCESO DE NORMALIZACIÓN
Revisión sistematica
Especificacion de diseño
Borrador de Comité
Proyectos de norma internacional
Proyecto final de norma internacional
Norma internacional
Versiones de la norma
Primera edicion: 1987
Primera revisión menor: 1994
Primera revisión mayor: 2000
Segunda revsión menor: 2008
Segunda revision mayor: 2015
CAMBIOS: MENOR: Literales MAYOR: Requsitos
Estructura de alto nivel: Compatibilidad entre sistemas de gestión creando una unidad de vocabulario y requisitos CAPITULOS:
1-3 GENERALIDADES
1: Objetivo y campo de aplicación
2: Referencias normativas
3: Termino y definiciones
4-10 REQUSITOS
4: Contexto de la orgamización
Clientes y otras partes interesadas
5: Liderazgo
6: Planificación
PLANEAR
7: Soporte
HACER
9; Evaluación de desempeño
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
10: Mejoras
MEJORA
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD:
1: Enfoque al cliente
2: Liderazgo
3: Participación del personal
4: Enfoque basado en procesos
5: Mejora
6: Toma de decisiones basadas en evidencias
7: Gestión de las relaciones
IMPLEMENTACIÓN DEL SGG :
ANALISIS Y PRIORIZACIÓN
ENTENDIMIENTO DEL CONTEXTO
FACTORES EXTERNOS E INTERNOS
STAKEHOLDERS
GESTIÓN DE RIESGO
CONTROL DE OPERACIONES
GESTIÓN DE RIESGO
MANTENER ORGANIZACIÓN DOCUMENTADA RELATIVA A:
1. Alcance del SGG
2. Necesaria para apoyar la operación
3. Política de calidad
4. Objetivos de claidad
5. La que evidencia el desarollo de los procesos
NO ESTABLECE COMO OBLIGATORIO:
1. Tener un manual de calidad
2. Aplicar el 100% de la norma
Tener un representante del SGG
Implementar un sistema integral de gestión de riesgo
5. Diseñar un plan estrategico
6. Realizar acciones correctivas para cada no conformidad
TOMA COMO NORMA REFERENTE ISO 31000
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