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Description
Mind Map by amartineuv, updated more than 1 year ago
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Created by amartineuv
almost 10 years ago
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SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
- cadena primaria
- Diseño= inteligencia
competitiva, diseño
asistido,
simulaciones, test de
producto
- Operaciones=
MRP-ERP -EDI-SCM,
mercados digitales,
robotización,gestión
de rutas, RFID o
codigo de barras
- clientes=
catalogos digit,
org d la oferta,
comercio
electronico, B2B,
B2C, subastas,
CRM
- Diseño= inteligencia
competitiva, diseño
asistido,
simulaciones, test de
producto
- cadena secundaria
- Admin = Ofimatica,
comunicaciones,
herramientas de
colaboración.
- Info. D gestión =
Intranet, portal del
empleado, gestión
del conocimiento.
- Personas = gestión
de competencias,
bolsa de trabajo,
formación a
distancia
- contabilidad y finanzas =
info. en tiempo real,
relaciones con la admin,
integración con los otros
sistemas de info.
- Admin = Ofimatica,
comunicaciones,
herramientas de
colaboración.
- Principales sistemas de
info
- (1) ERP = planificación de los
recursos empresariales, sistema
que administra todos los procesos
relacionados con la produccion y
distribución, la evolución
comienza con el MRP1 planeación
de req de materiales, luego el
MRP2 El cual ya permitia evaluar
las capacidades de produccion
- Objetivos de un ERP =
intercambiar la info de forma agil,
seguimiento en timpo real, evita
duplicidad de tareas, codifica y
almacena info, simplifica los
procesos de llegada y entrega del
producto, reduce costos de
proceso, reduce tiempos de
respuesta al cliente, mejora el
servicio al cliente.
- Subsistemas = interconexión con
los demas sistemas, recepcion
cuantitativa y cualitativa de
mercan, gestión de ubicaciones
de almacen, gestion medios de
transp, y almacenamiento
automatico, sistem RFID,
codificacion de productos y
codigos de barras, datos historicos de op,
- Objetivos de un ERP =
intercambiar la info de forma agil,
seguimiento en timpo real, evita
duplicidad de tareas, codifica y
almacena info, simplifica los
procesos de llegada y entrega del
producto, reduce costos de
proceso, reduce tiempos de
respuesta al cliente, mejora el
servicio al cliente.
- (2) SCM = supply chain management =
persiguen la interconexion entre
los sistemas logist, d la empresa
con sus proveedores y clientes, la
idea es coordinar todos los
procesos de la cadena de valor, ya
sena internos de la org. O externos.
supone una redefinicion de
procesos eliminando los de escasos
valor.
- SCP = supply .. plannig =
planificacion estrategica a largo
plazo, numero de almacenes,
niveles de inventarios, numeo
de centros de produccion,
principales canales de
distribución
- SCE = EXECUTION = control y
seguimiento OP de la org.
pueden conectarse con sistemas
ERP - MRP. lo principal es la
planificacion de envíos, optimizar
recorridos de carga desarrollar
trasabilidad del producto
- SCP = supply .. plannig =
planificacion estrategica a largo
plazo, numero de almacenes,
niveles de inventarios, numeo
de centros de produccion,
principales canales de
distribución
- (3) DRP = distribución requirement
planning = planificacion y control de
inventarios en la red de distribución:
WMS (werehouse management
system) - TMS (transportation
management system) - RS (routing
system)
- (4) CRM = customer
ralationship managemen =
permite recopilar y
analizar la info que llega
del cliente al momento de
realizar la compra (puntos
exito, comfandi etc)
- EDI= electronic data
interchange = envio y
recepción de doc. por
medios telematicos
posibilitando su
tratamiento, evitando
errores y ganando tiempo
en la tramitación de
pedidos o doc. lenguajes
comunes para el
tratamiento de datos
- Catalogos
digitales = ofrecer
productos en linea
y poder realizar la
compra de los
mismos.
- Comercio electronico = B2B elimina los
intermediarios en la cadena de
suministros, colocando al fabricando
directamente con sus clientes
empresariales eliminando sobres
costos, se debe crear un portal que
aglutinen empresas compradoras, se
perciben mayores ofertas, menores
gastos de gestion de
aprovisionamientos
- Catalogos
digitales = ofrecer
productos en linea
y poder realizar la
compra de los
mismos.
- (1) ERP = planificación de los
recursos empresariales, sistema
que administra todos los procesos
relacionados con la produccion y
distribución, la evolución
comienza con el MRP1 planeación
de req de materiales, luego el
MRP2 El cual ya permitia evaluar
las capacidades de produccion
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