“Proceso mediante el cual las
compañías crean valor para los clientes
y establecen relaciones sólidas para
obtener a cambio valor de ellos”
(KOTLER Y ARMSTRING, 2012: 5)
Necesidades humanas: Son
estados de carencia percibida e
incluyen las necesidades físicas
básicas de alimento, ropa. estas no
fueron creadas, forman parte
básica del carácter humano
Necesidades humanas: Son
estados de carencia percibida e
incluyen las necesidades físicas
básicas de alimento, ropa
Demandas: A partir de sus deseos
y sus recursos, las personas
demandan productos cuyos
beneficios sumen la mayor
cantidad de valor y de satisfacción.
(KOTLER Y ARMSTRING, 2012: 6)
la importancia del marketing
radica en la necesidad comercial
de tener una posición central en
el mercado satisfaciendo las
necesidades de los clientes.
La esencia de la teoría
económica es reconocer la
realidad de la escasez y luego
encontrar la manera de
organizar a la sociedad de tal
forma que produzca el uso
más eficiente de los recursos.
Es ahí donde hace su
contribución única
El mejoramiento del
estándar de vida:
mercadotecnia, como la
investigación de mercados,
tienen la finalidad de
identificar las necesidades y
deseos de los consumidores
La creación de empresas más
competitivas: La mercadotecnia
impulsa a las empresas a enfocar
su atención en el cliente para
producir aquello que su mercado
meta necesita, a un precio que
puedan y estén dispuestos a
pagar, con una actividad
promocional que dé a conocer su
oferta y a través de los canales de
distribución que le permitan tener
el producto en el lugar correcto y
en el momento preciso.
importancia
mercadotecnia en
las empresas
Primero: Las actividades
de mercadotecnia
impulsan el logro de ese
objetivo.
Segundo.- DENTRO DE UNA
EMPRESAla mercadotecnia
es la única que produce
ingresos de forma directa
(STANTON, ETZEL y
WALKER, 2004: 21-26).