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Description
Mind Map by eva prieto, updated more than 1 year ago
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Created by eva prieto
over 4 years ago
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CONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS OPCIONALES
- SISTEMAS DISA Y OPERADORA AUTOMÁTICA
- SIN ATENCIÓN AUTOMÁTICA (SIN
AA)
- Se reproduce mensaje
que constan de los
número completos de las
extensiones destino
- Se llevan a cabo desde la consola de
mantenimiento.
- Se llevan a cabo desde la consola de
mantenimiento.
- Se reproduce mensaje
que constan de los
número completos de las
extensiones destino
- CON ATENCIÓN AUTOMÁTICA (CON
AA)
- Se reproduce un
mensaje que constan
de números cortos
para las extensiones.
- Se reproduce un
mensaje que constan
de números cortos
para las extensiones.
- El modo de seguridad en este tipo de sistemas
requiere un código secreto que tendrá que
marcar el usuario.
- El usuario marca la extensión correcta y la llamada es
atendida.
- El usuario marca la extensión correcta y la llamada no es
atendida
- Se estable un Tiempo de timbre DISA si este
está desactivado se colgará la llamada
- Si el Modo de intercepción DiSA está ajustado a intercepción se
enviará la llmada a Sistema de Mensajes de Voz Integrados (MVI) o a la
pantalla de Entrante/Saliente
- Si no se atiende la llamada en el tiempo ajusta esta se
colgará
- Se estable un Tiempo de timbre DISA si este
está desactivado se colgará la llamada
- El usuario marca la extensión correcta pero esta se encuentra
ocupada
- El Modo ocupado DISA permite o colgar la llamada o la
mantienen en espera o reproduce otro mensaje con nuevas
instrucciones
- El Modo ocupado DISA permite o colgar la llamada o la
mantienen en espera o reproduce otro mensaje con nuevas
instrucciones
- El usuario con marca la extensión correcta o no marca ninguna
extensión
- Dependiendo del Modo de no marcación DISA la
llamada será colgada o interceptada.
- Si no está registrado o no está permitido acceder, la llamada se
colgará.
- Dependiendo del Modo de no marcación DISA la
llamada será colgada o interceptada.
- CONEXIÓN DEL FAX A TRAVÉS DE LA TARJETA
DISA
- SIN ATENCIÓN AUTOMÁTICA (SIN
AA)
- DISTRIBUCIÓN UNIFORME DE LLAMADAS.
- Se utiliza en empresas con un alto número de llamadas
entrantes
- Configuración
- 1. Configuración del grupo de
extensiones que atendrán
llamadas y mensaje de espera de
UCD
- El mensaje de espera UCD se repite varias veces durante todo
el tiempo que las extensiones del grupo están ocupadas
contando con unos temporizadores específicos. Si al finalizar
todas las extensiones continúan ocupadas, la llamada se
envía a cuatro posibles destinos fijados.
- Intercepeciones
- Intercepción normal (llamada
enviada al destino
programado)
- Intercepción-DISA (reproduce el mensaje DISA
programado)
- Desconectar
- DEsconectar-MDS ( se desconecta la llamada
reproduciendo el mensaje de salida)
- Intercepción normal (llamada
enviada al destino
programado)
- 1. Configuración del grupo de
extensiones que atendrán
llamadas y mensaje de espera de
UCD
- Se utiliza en empresas con un alto número de llamadas
entrantes
- INTERFONO Y ABRIDOR DE
PUERTAS
- Integrar en centralitas un portero automático que permite atender
desde cualquier extensión llamadas realizadas desde los interfono y
accionar los abridores
- Selección de las extensiones que recibirán las llamadas de los dos posibles
interfonos
- Configuración de las extensiones que podrán realizar la apertura de los abridores de puertas
- Configuración de tono y cadencias de
audio
- Integrar en centralitas un portero automático que permite atender
desde cualquier extensión llamadas realizadas desde los interfono y
accionar los abridores
- TARIFICACIÓN DE
LLAMADAS
- Mediante impulsos de teletarificación (pulsos de 12 KHz y duración 56-180
ms)
- Mediante control del tiempo de la llamada (contabiliza el tiempo de cada
llamada)
- Mediante impulsos de teletarificación (pulsos de 12 KHz y duración 56-180
ms)
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