Responsável pela integração do trabalhador ao trabalho, é estratégica e o sucesso ou fracasso se deve a organização que se é selecionada, treinada e gerenciada.
Importante e motivador um líder
Característica: toma iniciativa, motiva, supera adversidades e obtêm resultados.
Tipos de Liderança: autocrática, democrática, liberal e carismática