La psicología organizacional ha tenido una gran historia, sin embargo es una psicología joven. Al leer este capitulo pude entender la razón de la existencia de la psicología organizacional y comprender la aplicación que tiene hoy en día en el ámbito laboral y empresarial. Sus antecedentes , sus teorías y sus principios están ligados a diferentes áreas de estudio sin embargo la psicología organizacional logró incorporarse y desarrollarse en las empresas de una manera eficiente.
1901- Dill Scott
comienza sus
publicaciones y
conferencias de la
publicidad
1915 Scott se une a la APA y
comienza a aplicar test para la
clasificación del dpto. de guerra
Frederick w. Taylor 1911
desarrolló la teoría
de la administración
Annotations:
Con esto comienza la división de labores, rutinas mecánicas, normas y los obreros se convierten en "robots"
Hugo Münsterberg en 1913 estudia la
selección, diseño laboral y aplicación
de la psicología en las ventas
De forma gradual se dan cuenta
que los puestos no son suficientes
1920 Se incorporan emociones,
sentimientos y comienzan a
manipulación del ambiente.
En la actualidad la psic.
organizacional juega un papel
importante frente a la globalización.
Marco
teórico-conceptual
Definición
Zepeda (1999) rama de la psicología
que se dedica al estudio de los
fenómenos psicológicos individuales
al interior de las organizaciones
Mazabel (2000), lo define como la rama de
la psicología que estudia la interrelación
entre los trabajadores y la empresa
Contexto local
En México la ruta del
psicólogo organizacional es
1. Universidad. Carrera
de psicología
2. Tomar área
organizacional
3. Estudio de posgrado en
psicología organizacional
o similares.
Diferencias
conceptuales -
terminológicas
Psi. de los negocios
Annotations:
Un término ocasionalmente utilizado por consultores y
científicos de la administración para referirse a los problemas de la administración cotidiana.
Comportamiento
organizacional
Annotations:
área multidisciplinaria
con teorías y metodologías tomadas de la ciencia de la administración, la
psicología y la sociología.
Psi. Organizacional
Annotations:
incluye todo el concepto de la psicología del trabajo y la mayor parte de los aspectos del
comportamiento en el trabajo
Psi. Aplicada
Annotations:
Contrasta con psicología
pura y abarca toda la psicología que pretende la aplicación directa de la teoría o los
métodos de la investigación psicológica.
Psi. Industrial
Annotations:
Primer término utilizado en esta área; reflejaba los intereses iniciales de los especialistas en psicología aplicada, a muchos de los cuales les interesaba los factores ambientales y físicos en el trabajo (factores humanos), la ergonomía y los grupos humanos.
Psi. ocupacional
Annotations:
Se refiere a toda el área de investigación organizacional e industrial
Psi. industrial y
organizacional
Annotations:
Incluye los viejos
intereses de la psicología industrial y los más recientes de los psicólogos organizacionales.
Psi. del trabajo
Annotations:
utilizado primordialmente por psicólogos europeos para
referirse a la psicología en los negocios, industrial, ocupacional, organizacional y vocacional
Psi. vocacional
Annotations:
utilizado para referirse a un área muy específica de investigación,
principalmente interesada
por las alternativas vocacionales
Objeto de estudio
Desarrollo y aplicaciones
de principios científicos
Seres humanos que trabajan
dentro del contexto de los
negocios y la industria
Estudio de la forma en que se socializa,
selecciona y reclut<n las personas
Estudio del individuo en las organizaciones,
y los grupos pequeños y grandes
Más allá de los límites
físicos del lugar
Comportamiento, los pensamientos y sentimientos del hombre y
la mujer conforme se adaptan a las personas, los objetivos y el
ambiente donde se desenvuelven en el ámbito laboral
Bienestar económico y psicológico
Perspectiva en el siglo XXI
Gerente en el siglo XXI
Establecer y desarrollar relaciones
Sensibilización etica
Adaptación al cambio
Apertura internacional
Experienca
Empresa y capital
psicológico
Entendemos por capital psicológico
el ‘cómo eres’, es decir, el conjunto
de características positivas de
personalidad que desplegamos en
nuestra vida profesional
Las organizaciones deben promover el capital psicológico
Gerencia-
resiliencia
Las organizaciones deben
contar con estrategias
para desarrollar personas
resilientes si desean salir
adelante y fortalecidas de
entornos inestables,
Otras competencias
Edad. 30-65 años
Conocimientos en sistemas
La problematica de la distinción del sexo se ha superado
Conoc. profundo de los modelos de negocio
Trabajo y organizaciones
Apunta hacia la fundamentación, diseño y gestión de los diferentes procesos que permitan una
mayor eficacia de los grupos y de las organizaciones, su meta principal debe dirigirse a la salud
psicológica en el contexto organizacional; al equilibrio entre la vida personal y la vida profesional.
Comportamiento organizacional
Teorias
Teoría clásica. Fayol
14 principios: de la administración
División de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de dirección, unidad
de mando, subordinación, remuneración centralización, jerarquía,
orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa, espíritu de equipo
Teoría de la administración científica. Taylor
Cuatro principios
1.-ciencia en lugar de empirismo y de improvisación.
2.-selección y entrenamiento de los trabajadores.
3.-articular el trabajo con la ciencia. 4.-división del
trabajo y de las responsabilidades.
Teoría burocrática ideal. Max weber
Teoría de las estructuras y describía
la actividad organizacional con base
en las relaciones de autoridad.
características
especialización del puesto, jerarquia de la autoridad,
selección formal, normas y reglamentos formales,
impersonalidad, orientacion de la carrera
Relaciones humanas. Elton Mayo
Analizar en el trabajador los efectos psicológicos
que podían producir las condiciones físicas del
trabajo, en relación con la producción.
Mejorar las relaciones humanas a través de la
aplicación de las ciencias, de la conducta a la
administración, especialmente la psicología
Definición
Campo de estudio que investiga el impacto que los
individuos, los grupos y las estructuras tienen sobre
el comportamiento dentro de las organizaciones,
con el propósito de aplicar tal conocimiento al
mejoramiento de la eficacia de la organización .
Cultura organizacional
Estado de coherencia entre la persona , los objetivos y el
sistema de valores de la empresa y tiene consecuencias
que se expresan en términos de cantidad o calidad del
trabajo y la posibilidad o no de movilidad
TIPOS
Cultura burocrática
Concibe que al ser humano hay que controlarlo roles bien
definidos, procedimientos fijos y formalizados para la
comunicación y reglas para resolver conflictos .
nivel de satisfacción y de motivación bastante bajo
entre los miembros del centro, lo cual está
generando un clima irreal y regresivo
Cultura permisiva
Es difícil en ella el control y la coordinación la
organización está subordinada al individuo, que puede
perseguir en ella sus propias metas y dejar la organización
cuando desee.
El clima existente es frustrante, permisivo,
imperando un cierto escepticismo y caos organizativo
Cultura colaborativa
Se fomenta una colaboración espontánea y
una participación voluntaria Se trata de una
cultura de equipo y de proyecto
Exige responsabilidad y compromiso en la toma de
decisiones. Del conflicto crea una estrategia de
mejora, que implica innovación y cambio.
Importancia
Radica en que las organizaciones son sistemas
sociales, si se desea trabajar en ellas o dirigirlas,
es necesario comprender su funcionamiento