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Description
Mind Map by natali sanchez, updated more than 1 year ago
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Created by natali sanchez
over 4 years ago
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PROTOCOLO EMPRESARIAL
- Es el conjunto de normas sociales y formales adoptadas por una compañía para su cumplimiento
- por que es importante
- permite ordenar las relaciones
sociales de la empresa,
empleados y directivos.
- ayuda a comprender la necesidad de adaptarse,
integrarse y conocer cuáles son las reglas para
seguir y para observar el trato correcto tanto con
los superiores como con los subalternos
- permite convertir a los asistentes o invitados a
cualquier evento, en un correcto anfitrión,
basándose en unas simples reglas de cortesía.
- ofrecer a trabajadores y consumidores un plus
llamado Calidad, el cual, se une a la fidelidad a
través de los detalles que el protocolo en este
sector lleva a cabo.
- permite ordenar las relaciones
sociales de la empresa,
empleados y directivos.
- por que es importante
- que ofrese a la
empresa
- imagen: ayuda a difundir la imagen de la
empresa mediante actos y apariciones
públicas
- Comunicación: comunica los mensajes de la empresa de modo eficaz.
- Procedimiento: establece unas normas y unas técnicas de organización
- Rentabilidad: consigue incrementar los beneficios optimizando el
resultado de cada acto.
- Prestigio: ayuda a construir una imagen favorable de la empresa.
- Proyección: favorece la proyección social de la empres
- imagen: ayuda a difundir la imagen de la
empresa mediante actos y apariciones
públicas
- elementos que se
deben tener en cuenta
para su diseño
- organigrama
- Representación gráfica de la estructura de
una empresa, en la cual se muestran las
relaciones entre sus diferentes partes y la
función de cada una de ellas, así como de las
personas que trabajan en las mismas.
- Representación gráfica de la estructura de
una empresa, en la cual se muestran las
relaciones entre sus diferentes partes y la
función de cada una de ellas, así como de las
personas que trabajan en las mismas.
- imagen corporativa
- son todos aquellos elementos gráficos y
visuales propios de una corporación o
empresa.
- son todos aquellos elementos gráficos y
visuales propios de una corporación o
empresa.
- acompañamiento
- son las reglas para la recepcion y acompañamiento de
visitas indicando como se deben desarrollar y quienes
debe participar de las mosmas
- son las reglas para la recepcion y acompañamiento de
visitas indicando como se deben desarrollar y quienes
debe participar de las mosmas
- codigos de comportamiento
- pautas para la atencion, horarios,,
realciones personales tratamiento,,
saludo vestimenta
- pautas para la atencion, horarios,,
realciones personales tratamiento,,
saludo vestimenta
- comunicacion coporativa
- canal informativo, correo
electronico, cartas,
memorandos
- canal informativo, correo
electronico, cartas,
memorandos
- organigrama
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