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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO AULA 1

TEMA 1: Planejamento estratégico definições e características
1. PLANEJAMENTO
  1. ANÁLISE DAS CONDIÇÕES: meios x fins; recursos x objetivo; presente x futuro
  2. COMO ACONTECE: Por meio de criação de metas, objetivos e programas de ação para sua execução
  3. ferramenta da gestão estratégica que beneficia a comunidade em geral
    1. Porque se faz necessário? Para mudar uma realidade melhorando os BENS E SERVIÇOS PÚBLICOS e CONTRIBUINDO para o BEM ESTAR SOCIAL
  4. RESUMO: “planejamento” é um instrumento que visa a ações necessárias no presente, enxergando melhores soluções para o futuro, ou seja, planejamento nada mais é do que pensar o futuro, uma forma de atingir os nossos objetivos com sucesso.
2. ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
  1. 1ª Definição de missão, visão e valores
  2. 2ª Avaliação e estudo do ambiente e influências
    1. matriz GUT Gravidade X Urgência X Tendência
  3. 3ª Sensibilização e objetivos
  4. 4ª Definição da estratégia
  5. 5ª Implementação e controle
TEMA 2: OBJETIVOS E METAS
1. OBJETIVO
  1. Resultado que se almeje atingir. definido pela instituição
  2. Pode se determinar uma ou mais metas para o atingir
  3. metodologia SMART Avaliação para a definição do objetivo com alinhamento, priorização e oportunidades
    1. Específico (S de Specific) Mensurável (M de Measurable) Alcançável (A de Achievable) Realista (R de Realistic) Temporalmente especificado (T de Time-Bound)
2. META
  1. É elaborada considerando um período ou tempo proposto (prazo, ano fiscal) e característica quantitativa (dado relativo) que pode justificá-la
TEMA 3: MISSÃO, VALORES E VISÃO
1. MISSÃO
  1. motivo pelo qual a instituição veio a existir
  2. Quem ela vai servir, qual o propósito?
2. VALORES
  1. Princípios éticos, morais e legais
  2. Comportamento e atitudes
3. VISÃO
  1. Perspectiva ideal a longo prazo
  2. Continuidade da direção em que devem ser focados os esforços para o atingimento planejado
TEMA 4: NÍVEIS DE PLANEJAMENTO
1. ESTRATÉGICO
  1. objetivos a longo prazo, visando consolidar ações gerenciais alinhadas à identidade e à missão
  2. secretários > planos e metas gerais
2. TÁTICO
  1. intermediário, visa metas a médio prazo em resultados mesmo diferentes áreas
  2. Diretores e Presidentes áreas e definições
3. OPERACIONAL
  1. nível de plano de ação e atividades de rotina ou a curto prazo
  2. coordenadores/projetistas : rotina
4. PLANO DE AÇÃO 5w2h
  1. 1. What: o que se deve fazer
  2. 2. Where: onde será feito
  3. 3. When: quando > seja prazo, cronograma
  4. 4. Who: quem executores e stakeholders
  5. 5. Why: por quê > justifica o 1w
  6. 1. How: Como fazer/quais procedimentos
  7. 2. How much: Quanto custa, quais recursos
TEMA 5: PÚBLICO VERSUS PRIVADO
1. PÚBLICO
  1. Oferecem serviços essenciais e visam ao bem comum, sem fins lucrativos
  2. Áreas distintas, mais abrangentes
  3. Recursos públicos e restrições legais
  4. Descontinuidade administrativa
  5. Autonomia e agilidade relativas
  6. só pode fazer aquilo que a lei expressamente autoriza
  7. Satisfação da sociedade por seus reais anseios, necessidades e escolhas como expressadas
  8. Justificativa: melhoria de indicadores de desenvolvimento a partir da política pública
  9. Pesquisa e participação, competitividade e geração de renda para retroalimentação com impostos gerados
  10. OBJETIVO: BEM COMUM
2. PRIVADO
  1. OBJETIVO: LUCRO
  2. Retorno do investimento
  3. à expansão dos produtos, instalações ou negócio
  4. melhoria financeira com foco da atuação nos desejos e nas necessidades dos clientes e/ou acionistas
  5. pode fazer tudo que a lei não proíbe
3. AMBOS POSSUEM gerenciamento e planejamento administrativo; organização, direção e controle; desempenho

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