Se pueden instalar una gran variedad de
teléfonos IP físicos. Xorom también maneja
sus propios teléfonos IP
Tenemos soporte por parte
de Syscom o con el fabricante
Sin límite en la
creación de
extensiones
Dependiendo del tamaño y
necesidades del cliente es el
modelo a ofrecer al cliente
Tienene una gran capcidad de conectar dispositivos
analógicos y líneas analógicas (dependiendo el
modelo)
Capacidad de configurar
troncales SIP
No hay costos ocultos para
el funcionamiento del
conmutador. Existen
costos por módulos
adicionales
Se han instalado equipos
Annotations:
Cliente de Alfredo Guerrero
La seguridad se debe manejar
de forma externa, cuando se
instalan teléfonos o softphones
fuera de la red.
Muy buen producto
para Contact Center
3CX
Conmutador basado en software.
Se puede instalar en la
nube con varios
proveedores
Se puede instalar en servidores o
equipos de computo
(dependiendo de las
necesidades del cliente)
Maneja su línea de teléfonos
físicos
Se pueden instalar equipos
de terceros sin costo
Maneja su softphone propietario
pero se puede instalar también de
terceros
Existen varios tipos de licenciamiento.
Hay licencias sin costo.
Nivel de seguridad muy bueno y no hay
necesidad de configurar equipos
externos para el funcionamiento de
teléfonos o softphones fuera de la red
intrinsico.
Instalación, configuración
y puesta en marcha muy
sencillo.
Cuenta con servicios
adicionales sin costo como
video conferencia
Soporte con
el fabricante o
el mayorista
Syscom
Se han instalado
este conmutador
Annotations:
Tecmir
Grandstream
Instalación, configuración y
puesta en marcha muy
sencilla.
Cuenta con un softphone
propietario pero puede utilizarse
con otros abiertos o de paga.
Tiene su línea de teléfonos pero se
pueden instalar equipos de
terceros sin costo.
Soporte con e
fabricante o con el
mayorista Syscom
Algunos servicios adicionales,
como video conferencia tienen
costo
La seguridad se debe
manejar con equipos
externos
No he instalado ningún
equipo, pero he tomado
cursos gratis en Syscom
Comunicación
nativa con CCTV
Comunicación con
porteros, video porteros
y más
Abiertos basados en Asterisk
Asterisk
Instalación, configuración
y puesta en marcha con
un nivel medio/avanzado
Se configura y
administra vía
línea de
comandos
No requiere de
ninguna licencia o
costo oculto.
la seguridad se lleva a
cabo en el conmutador y
con equipos externos
No se han instalado equipos
de computo con Asterisk
puro en Tecmir
Annotations:
Yo he instalado en equipos de computo con Asterisk desde antes de entrar a Tecmir.
FreePBX
Basado en asterisk y este
es el ambiente gráfico para
su administración.
Ya se han instalado conmutadores
con esta plataforma
Annotations:
Cuasar
Cliente de Alfredo Guerrero por barrientos.
Elastix 2.5.0
Basado en software, esta versión ya es
obsoleta pero aún hay clientes que lo
manejan
Se han instalado
estos conmutadores
con clientes
Annotations:
Un cliente de Luis que y no recuerdo su nombre
De código abierto, basado en Asterisk.
La seguridad se
lleva a cabo en el
conmutador y con
apoyo de equipos
externos
Soporta una gran variedad de
teléfonos SIP de todas las
marcas.
El nivel de administración es
medio a avanzado
Las nuevas versiones de Elastix son ahora 3CX
Yeastar
Amigable, fácil de
configurar y
administrar
Ya son varios los IPBX
de este tipo que se han instalado y
configurado
Annotations:
Dos clientes de Alfredo Guerrero.
Unas polacas
Una casa
Se pueden instalar una
gran variedad de
teléfonos IP físicos
Fácil de instalar, configurar y
administrar
No tenemos
soporte de
fabricante
Se pueden crear
extensiones sin límite
Capacidad de conectar
dispositivos analógicos y líneas
analógicas (dependiendo el
modelo)
Capacidad de configurar troncales SIP
No hay costos ocultos
por licencias o
anualidades
La seguridad se debe
manejar externo cuando se
instalan teléfonos o
softphones fuera de la
red
Avaya
Poca experiencia en
manejo. Falta mucha
practica
Poco conocimiento.
Se necesita practicar
mucho más
Requiere de varias
licencias para trabajar
Pagos por licencias
anuales
Utiliza teléfonos
propietarios pero con
una licencia se pueden
meter de otros
fabricantes.
Requiero práctica para
poder ofrecer soporte
en sitio o remoto.
Se requiere licencia para
configurar troncales SIP
Su nivel de instalación, configuración y
administración requiere un nivel medio
para manejarlo.
Se puede instalar físico o en la nube
Incluir pros y contras de cada producto, a quien esta enfocado
cada marca, precios. Contratos con carriers para troncales SIP.