Herramientas para la diagramación y
representación de procesos
GRÁFICA DEL PROCESO OPERATIVO
Visualiza el método con todos sus detalles, de
tal forma que se pueden identificar nuevos y
mejores procedimientos.
Se representa por medio de líneas verticales u
horizontales:
Las líneas verticales indican el
flujo general del proceso a
medida que se realiza el trabajo.
Las líneas horizontales que alimentan
a las líneas de flujo vertical indican
materiales comprados o elaborados
durante el proceso.
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO
Muestra los retrasos de movimientos
y almacenamiento a los que se
expone un artículo.
Necesita de varios símbolos
además de los de la gráfica del
proceso operativo:
Un círculo indica
una operación
Una flecha indica
el transporte
Un triángulo
equilatero representa
almacenamiento
Una letra D
indica retrasos
Un cuadrado
representa inspección
Existen otros
símbolos no muy
usuales:
Doble círculo: se
generó un registro
Rombo: se toma
una decisión
Circulo con rayas: Se
agregó información
a un registro
Flecha círculo sobrepuesta:
Una operación y un
transporte se llevaron a
cabo de manera simultánea
DIAGRAMA DE FLUJO O
RECORRIDO
Muestra la ubicación de todas las actividades en
el diagrama de flujo del proceso mediante
símbolos y números correspondientes a los que
aparecen en el diagrama de flujo del proceso.
La dirección del flujo se indica colocando
pequeñas flechas periódicamente a lo
largo de las líneas de flujo
DIAGRAMA DE PROCESOS HOMBRE - MÁQUINA
Estudia, analiza y mejora una estación de
trabajo a la vez, mostrando la relación de
tiempo exacto entre el ciclo de trabajo de la
persona y el ciclo de operación de la máquina.
Se dibuja a escala, donde el analista debe
seleccionar una distancia en pulgadas o
centímetros para estar de acuerdo con una
unidad de tiempo para su distribución.
El lado izquierdo muestra
las operaciones y el tiempo
para el empleado
El derecho muestra el
tiempo trabajado y el
tiempo ocioso de la
máquina o máquinas
El diagrama de proceso hombre-máquina
terminado muestra claramente la áreas en las
que ocurre el tiempo ocioso de máquina y el
tiempo ocioso del trabajador
DIAGRAMAS DE PROCESOS DE GRUPOS
Es una adaptación del diagrama hombre-máquina
Muestra las posibilidades de mejora mediante la
reducción de los tiempos ociosos tanto para la
máquina como el operador
El diagrama también muestra que la
compañía emplea dos o más operadores
de los necesarios