Conceptos y elementos que se
requieren para hacer un modelo
conceptual de un negocio
Cuando los procesos del negocio son modelados
conceptualmente constituyen una abstracción
externa que describe, mediante diagramas y
notaciones. La descripción de estos pasos mediante
el modelo conceptual permitirá manipular a
cualquier persona que se encuentre familiarizada con
el modelado, además permitirá revisar sus errores,
fortalezas y puntos de mejora.
Recursos
Recursos que deberán identificarse con base
en las actividades que se realizan en la
organización, de manera que quede
especificado quien las realiza (recursos
humanos) y los elementos que se requieren
para realizar dichas actividades (recursos
físicos, de datos y/o materiales).
En una empresa que se
dedica a las ventas por
internet podemos a tener
algunos de estos
recursos.
Recursos
Humanos
Recursos de
materiales de datos o
fisicos
Metas
Derivado del modelado se podrá detectar muchas
carencias o fortalezas y a partir de este punto se
podrá saber qué tanto se están encaminando los
esfuerzos al cumplimiento de las metas o si
definitivamente se navega sin rumbo fijo.
En una empresa que se dedica
a las ventas por internet
podemos tener algunas de
estas metas.
Según los procesos establecidos podríamos
tener como salida las metas: Reducir el tiempo
de entrega de los productos. Verificar si todos los
productos ofrecidos cumplen con las necesidades
del mercado actual. Aumentar los ingresos.
Disminuir las quejas de los clientes.
Atributos
Un atributo es una característica especial
o definitoria de cualquier cosa o concepto
al que se esté refiriendo, por ejemplo al
hablar del modelado de los procesos del
negocio. Un atributo debe representar
sólo una característica del modelo del
negocio, no debe haber más de dos
características en un solo atributo, se debe
llevar la misma atomicidad descrita en la
teoría de base de datos
En una empresa dedicada a
las ventas por internet
podemos tener algunos de los
siguientes atributos.
Los atributos que podemos tener son los
siguientes: Nombre del cliente Dirección del cliente
RFC cliente. Nombre del vendedor Nombre del
Operario
Relaciones
Una relación es un vínculo entre dos o más
entidades. Es importante identificar claramente las
relaciones que se den a lo largo de la elaboración de
todo el modelado del proceso del negocio, ya que de
cierta manera terminarán siendo la principal fuente
de información al momento de elaborar la base de
datos.
En una empresa que se dedica
a las ventas por internet
podemos tener algunas de
estas relaciones.
Se puede identificar lo siguiente: Los productos que se
encuentran a la venta pueden estar expuestos en un catálogo
perteneciente al área de ventas, pero el operario que
corresponde al área de logística, debe saber dónde se encuentran
los productos que están a la venta. Los dos pueden tener el
mismo catálogo y a su vez ver diferentes cosas dentro de él.
Ejemplo: el vendedor ve los costos pero el operario no los ve, el
operario ve en que almacén se encuentra y el vendedor
desconoce este dato.
Glosario
Al contemplar un catálogo de palabras, auto
descriptivo respecto a la disciplina del modelado de
los procesos del negocio se estará asegurando que
cada término, tecnicismo, neologismo o cualquier
elemento desconocido que se incluya en los
diagramas estará perfectamente claro para quien
sea
En una empresa dedicada a
las ventas por internet
podemos tener algunas de
las siguiente palabras
dentro de su glosario
Se puede relacionar lo siguiente: Código FACCFD. Facturación
Electrónica CFD; Comprobante Fiscal Digital. Código FACCFDI.
Facturación Electrónica CFDI; Comprobante Fiscal por Internet.
T.P.V. Terminal Punto de Venta; Terminal para cobro con tarjeta de
Crédito.