Datasul / TOTVS

Datasul / TOTVS

Entrada
1. Projetos
  1. Processo
    1. Fluxo
      1. 04 - Especificação
        Fornecedor Realiza
        Cronograma Confeccionado
        Aprovação Orçamento
      2. 06 - Homologação
        Homologação Interna TI / Corporativo
      3. 07 - Produção
        FSM
      4. 03 - Planejamento
        Relacionamento do Projeto x Recurso
        Documento de Homologação ??????
      5. 05 - Desenvolvimento
      6. 02 - Abertura do Projeto
        !SD
        Assinada
        E-mail
        CEC
      7. 01 - Estudo / Levantamento
        Acionamento via e-mail
    2. Priorização
      1. Como é Feito?
        Não Possui Priorização
        FIFO
    3. Definição de Cronograma
      1. Estimativas: Como é feita?
        Fornecedor
  2. Gerenciamento
    1. Como É Feito?
      1. Controle Feito Pelo CEC
        Fila Desenvolvimento
      2. PowerPoint
      3. Cada um controla do seu Jeito
  3. Inventário de Projetos
    1. Característicias
      1. Nome
      2. Área
      3. Prazos
      4. Responsável TI
      5. Sistema
      6. Status
      7. Estágio
    2. Classificação
      1. Propostas de Projetos Registradas
      2. Projetos Candidatos em Análise
      3. Projetos Candidatos Aprovados
      4. Projetos Aprovados Priorizados
      5. Projetos em Execução
  4. Custos
    1. Quem Aprova?
      1. !Gerencia Coorporativa
    2. Quem Gera?
      1. Orçamento não tem
      2. Só Fornecedor
      3. Coordenação Envia
    3. ROI
      1. Não tem
  5. Classificação
    1. Tipo (P/M/G)
      1. HJ não
    2. GUT
      1. Gravidade
      2. Urgência
      3. Tendência
2. Solução de Problemas
  1. Controle
    1. CEC
  2. Equipe?
    1. SD?
    2. Todos Atuam em Chamados
  3. Classificação
    1. Tipo
    2. Área
Recursos
1. Simone
  1. Analista de Negócios PL
  2. Conhecimento
    1. RH
    2. Materiais
    3. Seguros
      1. + Conhecimento nao Atua
    4. Progress
      1. Relatórios
    5. ECM
    6. MDW
  3. + Projetos
2. Fornecedor
  1. Quais os mais Utilizados
    1. TOTVS
      1. Contrato (AMS/CLOUD)
        SLA
        Problemas Cumprimento
        Banco de Horas
        50 h
        Acumulativa 3 meses
        Projetos/Chamados
    2. MIR
      1. Contrato
        Banco de Horas
        C1:64h Mês / C2:160 Horas Mês
        Projetos / Chamados
        Consultoria Especializada
    3. Controle de Horas - Gilberto
    4. NewTech
      1. Pontual
      2. Projetos
        Consultoria Especializada
    5. Pronext
      1. Pontual
      2. Projetos
3. Controle de Recursos
  1. Apontamentos Gerenciáveis
4. José Humberto
  1. Conhecimento
    1. Progress
    2. Materiais
    3. Distribuição
    4. Report Projetos
    5. ECM
  2. Analista de Negócios SR
  3. + Projetos
5. 9h dia
6. Luis Dias
  1. Analista de Negócios SR
  2. Conhecimento
    1. Financeiro
    2. Sisjuri
    3. Worksite
    4. Seguros
    5. BI
  3. + Projetos
7. Tamiris
  1. Analista de Negócios JR
  2. Conhecimento
    1. Distribuição
    2. Materiais
  3. + Chamados
8. Domingos
  1. Analista de Negócios JR
  2. Conhecimento
    1. Atendimento Web Provig
    2. E-Social
    3. ECM
  3. + Chamados
9. Edrian
  1. Analista de Negócios SR
  2. Terceiro (Green)
  3. Conhecimento
    1. Tudo (menos Sisjuri)
Sistemas
1. SISJURI
  1. WORKSITE
2. DATASUL(TOTVS11)
  1. Módulos
    1. Materiais / Distribuição
      1. Recebimento Fácil
      2. MLA/MLF
      3. Infoshop
      4. Átomo
    2. Fiscal
    3. Financeiro
      1. Seguros
    4. RH
      1. E-Social
3. Atendimento Web - PROVIG/CTR PROAIR
4. ECM
5. MDW
6. BI-DataSul
Indicadores
1. Projetos
  1. Power Point
    1. Semanal
2. Chamados
  1. Qualidade/Book

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