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Description
Mind Map by Lilibeth Echeverry Castaño, updated more than 1 year ago
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Created by Lilibeth Echeverry Castaño
over 4 years ago
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“Teorías y enfoques de
la fundamentación del
Pensamiento
administrativo”
- Teorias de las Relaciones Humanas A.
1932 Elton Mayo
"Centran su enfoque en el
hombre y su grupo social".
- Causas
- Necesidad de humanizar
y democratizar
- Desarrollo de ciencias
humanas
- Filosofia programatica
- Conclusiones del
experimiento de
Hawthone
- Necesidad de humanizar
y democratizar
- Pirncipios
- Estudia la organozación
comogrupos de personas
- Énfasis en las personas,
sistemas de sicologia,
autonomia del
trabajador, la calidad
debe ser mediable,
confianza y apertura
- Estudia la organozación
comogrupos de personas
- Causas
- Teoría de la Burocracia, "Surge como una necesidad de
encontrar un modelo de organización capaz de
involucrar todas las variables de las teorías
anteriores" A. 1940, Max Weber, Etzioni
- Tipos de Autoridad: Según
Weber, la autoridad es un
fundamento de la burocracia
por afirma que a cada tipo de
organización corresponde un
tipo particular de autorizad.
- Autoridad Carismática
Autoridad Carismática: Se
acepta las órdenes del
superior por su liderazgo y
personalidad
- Autoridad Tradicional: Se
considera que las ordenes de
los superiores son
justificadas.
- Autoridad Racional, Legal o
Burocrática: Aceptan las
órdenes de los superiores
como justificadas, porque
están de acuerdo con su
conjunto de normas que
consideran legítimos
- Autoridad Carismática
Autoridad Carismática: Se
acepta las órdenes del
superior por su liderazgo y
personalidad
- Características
- División del Trabajo
- Jerarquía de autoría
- Esquema Operativo Formal
- Autoridad Legitima de sus
cargos
- Esquema Operativo Formal
- Funcionario como empleado pago
- División del Trabajo
- Ventajas
- La precisión en el conocimiento de
los deberes y su correcta aplicación
- Las ordenes se entregan en forma
escrita y solo la recibe quien debe
recibirla
- Existe menos fricción entre los
trabajadores
- Existe una subordinación de
los más nuevos respecto de los
más antiguos de modo que el
superior pueda tomar decisiones
que afecten al nivel más bajo
- Existe un alto nivel
de confiabilidad,
- La precisión en el conocimiento de
los deberes y su correcta aplicación
- Teoría Etzioni, Estructuralismo, amplió sus
intereses al incluir otros aspectos que
complementan la conceptualización de la Teoría
Estructuralista
- Tipos de fuerzas
- Cohersitiva
- Remunerativa
- Normativa
- Cohersitiva
- Tipos de fuerzas
- Tipos de Autoridad: Según
Weber, la autoridad es un
fundamento de la burocracia
por afirma que a cada tipo de
organización corresponde un
tipo particular de autorizad.
- Teoría de Sistemas: La teoría
de Sistemas se origina en los
trabajos del biólogo alemán
Ludwing Von Bertalanffy.
1950-1968
- Características
- Conjunto de unidades
reciprocas relacionadas
- Propósito u Objeto: Es la
unión de elementos en un
sistema que forman un
objeto o cumplen su
proyección.
- Globalismo o Totalidad: Se da
cuando cualquier estimulo
afectará todas las unidades
debido a la relación existente
entre ellas.
- Conjunto de unidades
reciprocas relacionadas
- Tipos de Sistemas
- De acuerdo a
su constitución
- Sistemas físicos
o concretos
- Maquinaria, equipos,
Objetivos y elementos
reales, Compuestos por
un hadrware
- Maquinaria, equipos,
Objetivos y elementos
reales, Compuestos por
un hadrware
- Sistemas
Abstractos
- Conceptos, planes,
Hipotesis, Ideas y
pensamientos, compuestos
por un hadware
- Conceptos, planes,
Hipotesis, Ideas y
pensamientos, compuestos
por un hadware
- Sistemas físicos
o concretos
- De acuerdo a su
naturaleza
- Sistemas
Cerrados
- No son los que NO presenten
intercambio con el ambiente
que los rodean pues
impenetrables a cualquier
influencia ambiental.
- No son los que NO presenten
intercambio con el ambiente
que los rodean pues
impenetrables a cualquier
influencia ambiental.
- Sistema Abiertos
- Presentan relaciones de
intercambio con el
ambiente a través
entradas y salidas
- Presentan relaciones de
intercambio con el
ambiente a través
entradas y salidas
- Sistemas
Cerrados
- De acuerdo a
su constitución
- Características
- Teoría Neoclásica: Los autores de la Teoría
Neoclásica no forman propiamente una escuela
definida, sino un movimiento heterogéneo, que
recibe las denominaciones de Escuela
Operacional o de proceso, definiéndola como un
enfoque universal de la Administración, como
una técnica social básica.
- Principios
- De los OBJETIVOS: Deben ser definidos y
establecidos claramente por escrito. Toda
organización existe para alcanzar objetivos
y dar resultados (Administración por
Objetivos APO)
- De las ACCIONES: Deben ser asociadas a
una(s) responsabilidad (es) y relacionadas
en una función sencilla. Deben ser
homogéneas para que la operación sea
eficiente.
- De AUTORIDAD: Deben existir líneas
claras de autoridad (ascendentes y
descendentes). Toda responsabilidad debe
estar acompañada de la autoridad
correspondiente. La autoridad y
responsabilidad debe estar claramente
definidas por escrito. La autoridad debe
delegarse el nivel más próximo al de la
acción. El número de niveles de autoridad
debe ser el mínimo posible.
- De AUTORIDAD: Deben existir líneas
claras de autoridad (ascendentes y
descendentes). Toda responsabilidad debe
estar acompañada de la autoridad
correspondiente. La autoridad y
responsabilidad debe estar claramente
definidas por escrito. La autoridad debe
delegarse el nivel más próximo al de la
acción. El número de niveles de autoridad
debe ser el mínimo posible.
- De las RELACIONES: El número de
subordinados es limitado y se debe
controlar. La eficiencia tiene un límite.
Cada trabajador debe reportarse a un
solo supervisor. Toda autoridad tiene
responsabilidad sobre los actos de sus
subordinados.
- De la ORGANIZACIÓN: División de trabajo.
Especialización: definir funciones y tareas
específicas y especializadas. Jerarquía:
Nivel operativo, intermedio y directo.
Distribución de los niveles de autoridad y
responsabilidad
- De los OBJETIVOS: Deben ser definidos y
establecidos claramente por escrito. Toda
organización existe para alcanzar objetivos
y dar resultados (Administración por
Objetivos APO)
- Eficacia
- Es una medida normativa del alcance de
resultados, se preocupa por hacer las cosas
rectas de la empresa, capacidad que se refiere a
su capacidad de satisfacer una necesidad a
través de proveer productos.
- Es una medida normativa del alcance de
resultados, se preocupa por hacer las cosas
rectas de la empresa, capacidad que se refiere a
su capacidad de satisfacer una necesidad a
través de proveer productos.
- Eficiencia
- Medida normativa de la utilización de los
recursos en ese proceso, es una relación
técnica entre insumos y productos. Es la
relación entre lo que se consigue y lo que
puede conseguirse, La eficiencia no se
preocupa por los fines, si no por los
medios
- Medida normativa de la utilización de los
recursos en ese proceso, es una relación
técnica entre insumos y productos. Es la
relación entre lo que se consigue y lo que
puede conseguirse, La eficiencia no se
preocupa por los fines, si no por los
medios
- Principios
- Teoría del
Comportamiento
o Behaviorista.
- Hebert Alexander Simon: Investigó
sobre la toma de decisiones en
organizaciones económicas complejas
(empresas públicas, multinacionales,
etc.).
- Douglas McGregor: Con su teoría X
y Y, determinó que dependiendo de
la forma como se comportan los
trabajadores, se requiere de un
estilo propio y ajustado a ellas, para
que sea efectivo
- Renis Likert: Considera que la
administración es un proceso relativo
que analizando factores y variables
de los individuos (liderazgo,
motivación, comunicación, control…),
- Abraham MasLow: Realizó sus
trabajos en tema de motivación
humana y para ello, definió la
Jerarquía de las necesidades y
estableció unas particularidades a
tener en cuenta para que la
persona esté motiva y sea
productiva.
- Herzberg: Analizó la motivación en el
trabajo y determinó que no todos lo
que se hace es motivacional.
- Hebert Alexander Simon: Investigó
sobre la toma de decisiones en
organizaciones económicas complejas
(empresas públicas, multinacionales,
etc.).
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