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Description
Mind Map by nenaluna25, updated more than 1 year ago
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Created by nenaluna25
over 9 years ago
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QUE ES CROWDSOURCING Y COCREACION
- nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de
actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Ejemplos de cocreación A lo largo de los años se observa cómo muchas marcas han conseguido alcanzar y superar objetivos de
ventas, como es el caso de Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57% de market share) con Nike+. Junto a Apple, involucró a sus
clientes (o potenciales clientes) en la mejora de su proceso productivo. No se trataba solamente de obtener un feedback por
parte del usuario, sino escuchar desde el primer momento qué y cómo lo quería.
- Crowdsourcing
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
(una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a una multitud.
- Wikipedia y YouTube. Plataformas de colaboración en la que se participa de manera desinteresada y se aporta muchísimo al resto de
usuarios.
- crowdsourcing una herramienta de investigación de inteligencia artificial en la que usuarios colaboraban realizando
una serie de tareas sencillas que se iban cargando a su servidor (Mechanical Turk). A cambio, en algunos casos, de
dinero.
- crowdsourcing una herramienta de investigación de inteligencia artificial en la que usuarios colaboraban realizando
una serie de tareas sencillas que se iban cargando a su servidor (Mechanical Turk). A cambio, en algunos casos, de
dinero.
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
(una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a una multitud.
- COCREACION
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
Obviamente, estas personas no serán las mismas para una empresa de mazapanes que para otra de
productos químicos. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones
más innovadoras que a través del crowdsourcing.
- Así que la principal diferencia es que la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades propias de un
grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la compañía considera crucial (con
habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el público al que está enfocado la
marca.
- la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la compañía considera
crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el
público al que está enfocado la marca.
- la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la compañía considera
crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el
público al que está enfocado la marca.
- Así que la principal diferencia es que la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades propias de un
grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la compañía considera crucial (con
habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el público al que está enfocado la
marca.
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
Obviamente, estas personas no serán las mismas para una empresa de mazapanes que para otra de
productos químicos. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones
más innovadoras que a través del crowdsourcing.
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