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DOCUMENTOS DE
INFORMACION
- 1. Mercadeo de
información
- manejar información
de fuentes internas y
externas de una
organización
- Suministra
- información sobre
precios, gastos
publicitarios, ventas,
competencia,
comportamiento del
consumidor, tendencias
del mercado, etc.
- información sobre
precios, gastos
publicitarios, ventas,
competencia,
comportamiento del
consumidor, tendencias
del mercado, etc.
- IFLA
- marketing
- marketing
- manejar información
de fuentes internas y
externas de una
organización
- 2. Fuentes de
información
- acuerdo al origen
- Fuentes de información
personales.
- Fuentes de información
institucionales.
- Fuentes de información
documentales
- Dos clases
- primarias
- secundarias
- primarias
- terciarias
- Fuentes de información
personales.
- acuerdo al origen
- 3. Fuentes de
referencia
- Materiales o productos que
aportan información o
testimonio
- Función de
referencia:
- Asistencia personal
- Asistencia personal
- Servicio de
referencia:
- acceso a la información
por el usuario
- acceso a la información
por el usuario
- Función de
referencia:
- desarrollo a partir de los años 60.
- Obras de Referencia
- Diccionarios, Enciclopedias,
Almanaque, Anuario, Atlas,
entre otros
- Diccionarios, Enciclopedias,
Almanaque, Anuario, Atlas,
entre otros
- Materiales o productos que
aportan información o
testimonio
- 4. Tipología de los
servicios de referencia
- Tipo de servicio,Descripción (Qué),Ejemplos (Como)
- Información
- Resuelven consultas de los usuarios
- Preguntas de respuestas rápidas, consultas
bibliográficas, obtención de documento
- Preguntas de respuestas rápidas, consultas
bibliográficas, obtención de documento
- Resuelven consultas de los usuarios
- Formación
- Tratan de educar al usuario
en el uso del centro y de la
colección.
- Formación de Usuarios
- Formación de Usuarios
- Tratan de educar al usuario
en el uso del centro y de la
colección.
- Orientación
- Asesoran al usuario en la elección de
una obra o de una fuente de
información
- Actividades llevadas a acabo por los
centros para recomendar
- Actividades llevadas a acabo por los
centros para recomendar
- Asesoran al usuario en la elección de
una obra o de una fuente de
información
- Información
- Tipo de servicio,Descripción (Qué),Ejemplos (Como)
- 5. Soportes
documentales.
- donde se conserva toda la información
- se divide en dos grupos
- Soportes de transmisión no
directa:
- documentos audiovisuales y los
soportes informáticos
- documentos audiovisuales y los
soportes informáticos
- Soportes de transmisión
directa:
- el pairo, el pergamino y el papel
- el pairo, el pergamino y el papel
- Soportes de transmisión no
directa:
- se divide en dos grupos
- Surge por: Necesidad
básica de
supervivencia. El
deseo de dejar
constancia de las
actividades. Necesidad
imperiosa de trasmitir
la información
- donde se conserva toda la información
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