Crowdsourcing: proviene de crowd - multitud / oustsourcing - externalizacion. Crowdsourcing es una
práctica habitual en el entorno 2.0. Consiste en obtener la colaboración abierta de toda una
comunidad para la busqueda de soluciones de cualquier tipo. Unas de la formas puede ser mediante
una plataforma propia.
Ejemplos:
Doritos, lego cuusoo, linux,
anuncio focus.
Cocreacon: una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades
conjuntas entre la empresa y sus clientes.
Ejemplos
Nike, Doritos volvo
Diferencias:
Multitud - publico generalista - experiencia y conocimiento -
beneficio personal o economico
.Multitud segmentada en algunos casos - clientes o potenciales clientes - satisfación-
incremento beneficio.