mapa mental ¿qué es Crowdsourcing y
cocreación? y la diferencia entre las
dos
Ventajas
• conecta a las empresas con sus clientes y consumidores. • Los problemas pueden ser resueltos
muy rápidamente, y por costos muy pequeños. • las soluciones o el producto desarrollado por la
masa, puede ser aún mejor que sí se hubiera desarrollado por el “outsourcing” tradicional. • genera
oportunidades muy importantes para innovadores, diseñadores y pensadores.
Desventajas
• Una alta probabilidad de que el desarrollo del proyecto fracase, debido a que a la falta de
motivación monetaria genere poco tráfico de participantes. • La participación de personas no
expertas, puede generar poca calidad en el trabajo. • En muchos casos, la seguridad de la empresa se
puede ver afectada, debido a que no existen contratos escritos ni acuerdos de confidencialidad.
tipos
Sabiduría colectiva (Crowd Wisdom)
Financiación colectiva (Crowd Funding)
Creación colectiva (Crowd Creation)
Votación colectiva (Crowd Voting)
Utilizado en el mundo de Internet para referirse a comunidades en línea que contribuyen a dar un
servicio, generar ideas, crear contenido (como publicaciones), mejorar un diseño o desarrollar una
nueva tecnología.
Diferencia
cocreación se refiere a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de
actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
El crowdsourcing es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un
empleado o contratista, a través de una convocatoria abierta.