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Persuasión e Influencia Social
Description
Teorías sobre la persuasión
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persuasión
influencia
social
psicología
Mind Map by
KarenGómez
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KarenGómez
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Persuasión e Influencia Social
influencia social
¿Cómo influyen otros?
pensamientos
sentimientos
conductas
Robert Cialdini
6 Procesos Psicológicos para influir
compromiso/coherencia
Reciprocidad
validación social
simpatía
escasez
autoridad
Persuasión
cambiar actitud mediante
comunicación
Antescedente
Antigua Roma y Alemania Nazi
1950, Universidad de Yale
Programa "Comunicación y Persuasión"
Primer estudio experimental de persuasión
Hovland y McGuire
Persuasión como aprendizaje
4 factores de eficacia: Fuente, Contenido, Canal de comunicación y Contexto
1972, Hovland
Modelo de los dos factores
Teoría de respuesta cognitiva
Respuesta responsable de persuasión
Comprar lo que se dice y lo que se sabe
Misma dirección de pensamiento = Persuasión Diferente dirección = Efecto Boomerang
Modelo Heurístico
Reglas heurísticas de desisión
Producto de experiencia
No exige atención al mensaje
No se es consciente de persuasión
Probabilidad de elaboración
Petty y Cacioppo
Mensajes persuaden por 2 rutas
Central: Analizar mensaje
Mayor capacidad de receptor, mayor análisis
Periférica: influencia heurística
Menor motivación, menor análisis
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