El término ‘crowdsourcing’, palabra que viene de la
unión de los términos en inglés crowd (multitud) y
outsourcing (externalización) fue acuñado en el
año 2006 en un artículo de la revista Wired y surge
como un modelo de ‘outsourcing’ o tercerización
basado en el empleo de talento humano o
‘multitudes’ externos a una compañía o un
proyecto.
IDEA
La idea es obtener recursos, bien sean de tipo
financiero o de capital humano, para cumplir
con objetivos específicos, que pueden ir desde
tareas como crear productos audiovisuales de
forma colaborativa hasta reunir cierta
cantidad de dinero para catapultar un
emprendimiento o la fabricación de un
producto.
QUE ES?
Crowdsourcing es un concepto que cada día hace más
ruido dentro de la red. Hoy en el blog de Empresas en red
vamos a explorar y explicar qué es. El concepto de
Crowdsourcing nace como herramienta o vertiente para
externalizar tareas y trabajos mediante el uso de
comunidades masivas profesionales, de este modo se
puede conseguir en un periodo más corto de tiempo,
mejores y más soluciones, viéndose disminuido el
esfuerzo por parte del cliente y de los proveedores.
VENTAJAS
1.• Compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por parte
de tu comunidad. 2.Disminución de costos 3. • Generación continúa de ideas
innovadoras.
Qué es Cocreación
CONCEPTO
En una producción creativa o en un proceso de
innovación. Las empresas se comprometen con los
consumidores en producir unos conceptos o unas ideas
iniciales y utilizan los consumidores como recursos
durante todo el proceso de desarrollo del ciclo de vida
de un producto”. (Doug Williams, Forrester Research)
DIFERENCIA ENTRE CROWDSOURCING
Dirigido a Clientes
o Potenciales
Clientes
Objetivos de la Organización
Incrementar
beneficios
Objetivo del
Cooperante:
Satisfacción.
OBJETIVO
Hace años la forma de llegar al público al
que definíamos como objetivo era darle un
producto y hacer tests para comprobar si
era o no el adecuado. Hoy en día, con la
cocreación, se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita y quiere.
EJEMPLO
Uno de los casos más sonados e importantes es el que está
llevando a cabo Doritos desde hace algún tiempo. Propone a
los usuarios que colaboren para la elaboración del anuncio de
la Super Bowl mediante su aplicación “Crash the Super Bowl”
en Facebook, convirtiendo a sus fans en creadores de sus
anuncios publicitarios.
PARTICIPACIÓN DE LA CIUDADANIA
El Crowdsourcing es muy útil para la creación de acciones
colectivas con el fin de resolver asuntos de carácter público
mediante la Participación Ciudadana. Por ejemplo, conseguir
firmas para Pedir la admisión del presidente del gobierno Español
por los casos de corrupción surgidos, ha sido una de las acciones
de más éxito con casi 1,3 millones de personas apoyando la
acción.
DIFERENCIA ENTRE CO-CREACIÓN
Dirigido al
Publico
Generalista
Objetivo de la Organización
Incrementar
Experiencia Y
conocimiento
Objetivo del
Cooperante:
Beneficio
Personal O
economico