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Estrategias Digitales
Description
diferencias entre CROWDSOURCING y COCREACION
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crowdsourcing cocreacion
herramientas digitales
unidad 3 herramientas
Mind Map by
Sandra Beltran
, updated more than 1 year ago
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Created by
Sandra Beltran
over 9 years ago
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Resource summary
Estrategias Digitales
Para generar ideas o soluciones a un problema o iniciativa planteada
Buscan la satisfacción plena tanto de la empresa como del cliente
Crowdsourcing
• obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo.
• El objetivo de la organización es obtener mayor experiencia y conocimiento.
• El objetivo de los cooperantes o participantes es el beneficio personal (experiencia, reconocimiento) y/o económico.
• Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.(Scott Teng)
Cocreación
• El objetivo de la organización es el incremento de los beneficios.
• Obtener la colaboración de un grupo de personas con habilidades o capacidades específicas para encontrar soluciones a un problema planteado.
• El objetivo de los cooperantes o participantes es la satisfacción personal.
• Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras. (Scott Teng)
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