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Description
Mind Map by carolina Roberto , updated more than 1 year ago
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Created by carolina Roberto
over 9 years ago
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Definicion Crowdsourcing y cocreación
- Crowdsourcing
- nace como herramienta o vertiente para
externalizar tareas y trabajos
- palabra en inglés que proviene de crowd
(multitud) y outsourcing (externalización),
- tienen como fin precisamente externalizar tareas,que
tradicionalmente realizaban un empleado o
un contratista, a un grupo numeroso de
personas o una comunidad por medio de
una convocatoria abierta.
- El caso específico de algún logotipo, señaló, existe una plataforma
denominada “torneo de ideas” en torneodeideas.com, que es una
comunidad de diseñadores de logotipos, de páginas web, de imagen
corporativa, entre otras cosas, y en donde los interesados pueden
acceder a miles de creativos.
- ventajas
- compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por
parte de la comunidad,disminución de costos,mas participación y aportes
valiosos ya que al no estar fisicamente las personas se sienten seguras
- compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por
parte de la comunidad,disminución de costos,mas participación y aportes
valiosos ya que al no estar fisicamente las personas se sienten seguras
- ventajas
- nace como herramienta o vertiente para
externalizar tareas y trabajos
- la cocreación
- se refiere a una estrategia de negocio o de marketing que redunda
en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus
clientes.
- objetivo
- darle un producto y ofrecer al
cliente directamente lo que
necesita y quiere
- darle un producto y ofrecer al
cliente directamente lo que
necesita y quiere
- conlleva una experiencia
personalizada para el cliente gracias
a la cual se mejora la rentabilidad de
la empresa
- la cocreación consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o potenciales
clientes cuya cooperación alineada con la
empresa hace que ambos puedan alcanzar
posibles sinergias.
- Algunas empresas no solamente realizan cocreación con
sus clientes sino que lo hacen con sus empleados.
- se refiere a una estrategia de negocio o de marketing que redunda
en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus
clientes.
- diferencia existente
- Crowdsourcing
- para multitudinario publico
esta dirigida a publico
generalista ,experiencia y
conocimiento de la
organización,beneficios
personales o económicos al
cooperante
- para multitudinario publico
esta dirigida a publico
generalista ,experiencia y
conocimiento de la
organización,beneficios
personales o económicos al
cooperante
- cocreación
- multitud de publico(segmentado
en algunos casos ),dirigido a
clientes o potenciales
clientes,incrementa beneficios a
la organización,satisfacción al
cooperante.
- multitud de publico(segmentado
en algunos casos ),dirigido a
clientes o potenciales
clientes,incrementa beneficios a
la organización,satisfacción al
cooperante.
- Crowdsourcing
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