Es la dinámica del
gestor para
transformar
intencionalmente un
sistema que busca
equilibrarse y
adaptarse a su entorno,
mediante el aprendizaje
continuo de la
organización
1. Cambio Organizacional No Planeado
Es de aparición espontánea y tiene dos
fuentes de origen: por una parte está la
acción que ejerce el estilo gerencial y
por la otra está la acción que ejerce el
medio en que se mueve la organización.
De tal modo, las empresas pueden
cambiar por efecto de la orientación
gerencial y por evolución natural
2. Cambio Organizacional Planeado
se produce por acciones
administrativas tendientes a lograr
metas específicas de reducción de
costos o incremento de valores
agregados y se puede ver desde
tres perspectivas:
• El primero es el desarrollo
organizacional, el cual busca
impulsar el mejoramiento
de la organización de forma
paralela y contingente con
el desarrollo de las personas
• En segundo lugar está el cambio
producido por la búsqueda “pre” de
la calidad y la rentabilidad en
oposición a la calidad y la
rentabilidad “post” que venía siendo
el marco de actuación tradicional,
dentro del cual se incluye la gerencia
de la calidad y la reingeniería
• En tercer lugar está el cambio
planeado propiamente dicho,
esto es, la transformación
intencional, de gran magnitud y
alcance, de la organización, con el
fin de mejorar su desempeño
actual y de proyectarse al futuro
LA NATURALEZA DEL CAMBIO
Se puede definir como la esencia y propiedad
que caracteriza a cada organización en su
estado natural, intervenido fuerzas de
microentorno o macro-entorno los cuales
aceleran o desaceleran el estado natura del
cambio a cualquier organización.
¿Como se Origina el Cambio
Organizacional? Para seguir
abordando el tema anterior
analizaremos con mayor
profundad conceptual los cambios
originados por la interacción de
fuerzas, los cuales se clasificaran
en este modulo así:
¿Que Factores Internos que
Impulsan el Cambio Organizacional?
son aquellas que provienen de
dentro de la organización, surgen
del análisis del comportamiento
organizacional y se presentan como
alternativas de solución,
representando condiciones de
equilibrio, creando la necesidad de
cambio de orden estructural; es
ejemplo de ellas las adecuaciones
tecnológicas, cambio de estrategias
metodológicas, cambios de
directivas, etc.
¿Cuales son los Factores Externos que
Impulsan El Cambio Organizacional?
son aquellos que provienen de afuera
de la organización, creando la
necesidad de cambios de orden
interno, son muestras de esta fuerza:
Los decretos gubernamentales, las
normas de calidad, limitaciones en el
ambiente tanto físico como
económico. es importante sintetizar
este párrafo con las siguientes frases:
1. El Aprendizaje involucra cambios.
2. Hay aprendizaje cuando se
observa cambios de conductas.
3.Los cambios deben ser
permanentes, caso contrario pudo
haber sido originado por un
instinto.
Cambio Laboral: El cambio laboral es cualquier alteración ocurrida en el entorno de trabajo.
Respuestas al Cambio: El cambio laboral se complica aun más por el hecho de que no produce un
ajuste directo Opera en cambio en las actitudes de cada empleado para producir una respuesta
condicionada por las sensaciones frente al cambio.
EXPERIENCIAS DEL CAMBIO
ELTON
MAYO
Efecto Hawthorne
significa que la sola
observación de un grupo
(o, más precisamente, la
percepción de ser
observado y la
interpretación personal
de la significación de
este hecho) tiende a
operar cambios en el
grupo. Cuando las
personas son
observadas (o creen que
alguien se interesa en
ellas), actúan de manera
diferente. Por lo general
estos cambios son
involuntarios e
inadvertidles.
CONCEPTOS APLICABLES A LA
ORGANIZACIÓN PARA LA GESTION
DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Relacionadas con la naturaleza del cambio:
Se enfatiza la magnitud o característica del
cambio.
Relacionadas con el Cambio de Estrategia:
Se piensa que no hay cambio significativo
si no se revisan la orientación, los objetivos
y la estrategia de la empresa. Se supone
que esto es más importante que buscar
mejoras internas en la empresa.
Relacionadas con el Cambio de Estructura:
Se piensa que no hay cambio significativo
sin un cambio importante en la estructura
Nuevas Estructuras Empresariales:
Hay autores que recomiendan una
clase de estructura empresarial y un
tipo de gestión que haga que las
empresas no necesiten programas de
ajuste en forma periódica.
Programas de Mejora:
Con el pasar del tiempo,
las empresas adoptan
“programas” para
mejorar, con diferentes
objetivos de cambio