CROWDSOURCING - COCREACIÓN

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CROWDSOURCING - COCREACIÓN
  1. CROWDSOURCING: tiene como fin externalizar tareas que realizaba una persona , a un grupo de personas por medio de convocatorias abiertas.
    1. PUBLICO: multitud
      1. VA DIRIGIDO A: el publico en general
        1. el principal objetivo de la organización es la experiencia y obtener conocimiento
          1. el objetivo del cooperante es el beneficio personal o económico
    2. COCREACIÓN: estrategia de negocio o marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre las empresas y sus clientes
      1. PUBLICO: multitud (segmentada en algunos casos)
        1. VA DIRIGIDO A: clientes o clientes potenciales
          1. el objetivo de la organización es el incremento de beneficios
            1. el objetivo del cooperante es la satisfacción
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