La cocreación se basa en el principio de
que la mayor fuente de innovación en la
empresa se basa en la interacción con el
cliente. El cliente no se conforma con
ser un espectador pasivo de las técnicas
tradicionales de márketing y quiere
sentirse partícipe del proceso de
creación de ese producto que va a
satisfacer sus necesidades.
Se centra en la calidad
dando como resultados
soluciones innovadoras
CROWDSOURCING
consiste en externalizar tareas que,
tradicionalmente, realizaban
empleados o contratistas, dejándolas
a cargo de un grupo numeroso de
personas o una comunidad, a través
de una convocatoria abierta.
Se centra en la cantidad
y da como resultados
cambios incrementales.